Descripción del trabajo

Eurest

  • Estamos contratando de inmediato para un puesto de TÉCNICO AUDIOVISUAL PRINCIPAL SÉNIOR.
  • Ubicación: Capital One, 1680 Capital One Drive, McLean, VA 22102. Nota: solo se aceptan solicitudes en línea.
  • Horario: Tiempo completo; de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Requisito: experiencia en soporte audiovisual corporativo.
  • Ventajas: uniformes gratuitos, estacionamiento gratuito, fácil acceso al transporte público, beneficios para los viajeros, eventos para empleados, oportunidades de capacitación y plan de comidas.
  • *Se ofrece una bonificación por recomendación interna de empleados

Hacemos que la solicitud sea fácil! ¿Quieres postularte a este trabajo por mensaje de texto? Envía un mensaje de texto con la palabra JOB al 75000 y busca el número de identificación 1330323.

El programa anunciado es un asistente de reclutamiento basado en inteligencia artificial que te ayuda a postularte para empleos en Compass Group. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos. Envía STOP para cancelar la suscripción o HELP para solicitar ayuda. Términos y condiciones: http://olivia.paradox.ai/moSkg

Fundada en 1996, Waveguide LLC es una consultora independiente de renombre internacional en diseño audiovisual, diseño de tecnología de la información, consultoría acústica, gestión de tecnología in situ y análisis de datos en el lugar de trabajo. Waveguide tiene su sede en Charlotte, Carolina del Norte, y oficinas de consultoría regionales en Atlanta, Los Ángeles, Nueva York, Chicago, Houston, Raleigh, Tampa y Portland.

Nuestros galardonados diseñadores y consultores crean entornos de comunicación de primer nivel que tienen un aspecto tan bueno como su rendimiento. Además, nuestras soluciones de análisis de datos permiten a los administradores de las instalaciones obtener la información sobre los recursos que necesitan para optimizar el rendimiento de los edificios y la inversión en tecnología de nuestros clientes.

Nuestros confiables equipos de operaciones audiovisuales se encuentran entre los más experimentados y altamente calificados de nuestro sector. Están al lado de nuestros clientes para abordar los desafíos técnicos y logísticos diarios de sus reuniones y eventos, de modo que puedan centrarse en lo que más les importa.

En Waveguide, construimos relaciones. Ya sea que se trate de su relación con un cliente o de la relación de un sistema tecnológico con su entorno, nuestro éxito y el éxito de nuestros clientes depende de cómo apliquemos nuestra experiencia para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Juntos, ayudamos a crear planes tecnológicos estratégicos que reflejen la forma en que las personas viven, aprenden y trabajan. Ayudamos a diseñar edificios e infraestructuras eficientes que ahorren dinero y tengan sentido. Además, diseñamos sistemas tecnológicos eficaces que la gente común puede utilizar. Pero solo somos tan buenos como lo sea nuestra gente.

Buscamos asociados que sean pensadores apasionados y creativos y que se dediquen incansablemente a construir relaciones duraderas y a encontrar respuestas innovadoras a las preguntas más desafiantes de nuestros clientes.

Dentro de Compass Group, Waveguide forma parte de la familia Eurest, que ofrece servicios gastronómicos a empresas locales, regionales y nacionales en los Estados Unidos. Los servicios incluyen la operación de centros de comedor para empleados, el servicio de catering en las instalaciones, los comedores ejecutivos y otros servicios gestionados.

Resumen del trabajo

Resumen del trabajo

Supervise el funcionamiento diario, la coordinación, la ejecución y el soporte de los sistemas audiovisuales y los requisitos de las reuniones ejecutivas, educativas y rutinarias en un entorno de centro de conferencias dinámico y centrado en el servicio al cliente.

Responsabilidades clave:

  • Supervisa la configuración, las pruebas, el mantenimiento, la administración de activos, la operación y el desmontaje del equipo audiovisual (AV) y de videoconferencia (VTC) (por ejemplo, los sistemas de proyección de datos de vídeo, las computadoras, los equipos de audio y videoconferencia, los micrófonos, las cámaras de vídeo, los sistemas de audio y el funcionamiento de los sistemas AV integrados).
  • Brinda la mejor asistencia posible para cumplir con los requisitos técnicos audiovisuales asignados.
  • Proporciona un informe mensual que contiene datos sobre el uso de la sala, los elementos pendientes, el mantenimiento del equipo y los próximos programas de mantenimiento preventivo.
  • Mantiene el proceso utilizado para crear las notificaciones de problemas, los registros de resolución de problemas de los clientes y la administración de activos.
  • Ejecuta todos los aspectos del soporte por videoconferencia, incluida la configuración de las llamadas, la formación de los usuarios finales, la resolución de problemas y el seguimiento de la escalada de problemas.
  • Brinda asesoramiento y formación sobre las tecnologías de presentación a usuarios finales de todos los niveles.
  • Soluciona problemas relacionados con la tecnología audiovisual y de videoconferencia (varios proyectores, sistemas de control, audio y videoconferencias).
  • Mantiene la integridad de la sala de conferencias.
  • Realiza comprobaciones periódicas de mantenimiento preventivo (por ejemplo, notifica o aborda problemas como los problemas de administración de los cables, el incumplimiento de las normas de seguridad, etc.).
  • Transfiere los problemas técnicos y de limpieza ajenos a la tecnología y las aplicaciones audiovisuales y de conferencias al departamento correspondiente.
  • Mantiene la comprensión de la tecnología de presentación actual y nueva.

Cualificaciones preferidas:

  • Es imprescindible tener un diploma de escuela secundaria o equivalente
  • De cinco a siete años de experiencia en gestión de tecnología audiovisual
  • De cinco a siete años de experiencia en tecnologías audiovisuales y de presentación
  • De tres a cinco años de experiencia en servicio al cliente
  • Amplio conocimiento práctico del funcionamiento y la solución de problemas de la tecnología audiovisual y relacionada con las videoconferencias
  • Se requieren sólidas habilidades de comunicación y servicio al cliente
  • Conocimientos prácticos de Microsoft Office (Word, Excel, Lync, PowerPoint, Outlook)
  • Capacidad para facilitar las tareas con personal interno y externo para garantizar el éxito de las reuniones y los eventos
  • Comprensión de los procedimientos comerciales y de oficina normales
  • Experiencia trabajando en un entorno universitario o centro de conferencias acelerado
  • Pensador independiente automotivado
  • Una certificación CTS de InfoComm
  • Los cursos técnicos o de capacitación relevantes para la industria son una ventaja
  • Familiaridad básica con el diseño y la construcción de edificios comerciales e institucionales, incluida la comprensión de los sistemas de construcción típicos (es decir, HVAC, electricidad, iluminación, controles de edificios, seguridad, etc.)

A los empleados de Waveguide se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre durante las vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

 

Acerca de Compass Group: Lograr el liderazgo en la industria de servicios de alimentos

Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades empresariales.

Número de identificación obligatorio: 1330323

Instrucciones de aplicación

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