Descripción del trabajo

Morrison Healthcare

Salario:

Otras formas de compensación:

Grado salarial: 9

Horario: de lunes a viernes, de 12:00 p. m. a 9:00 p. m.; fines de semana alternos. Posibilidad de turnos matutinos

Morrison Healthcare es una empresa líder nacional de servicios de alimentación y nutrición que se dedica exclusivamente a prestar servicios a más de 600 hospitales y sistemas de salud. Las cocinas, restaurantes y cafeterías de los hospitales de Morrison ofrecen prácticas socialmente responsables y experiencias excepcionales para los huéspedes. La plataforma integral de bienestar y sostenibilidad Mindful Choices® de la compañía incluye lo último en alimentación saludable y una comprensión del cambio de comportamiento en el consumo de alimentos. La alineación de Morrison con la Iniciativa de Alimentos Saludables Hospitalarios de Partnership for a Healthier America (PHA) tiene un impacto positivo en hasta 41 millones de pacientes y 500 millones de comidas hospitalarias al año. Morrison ha sido nombrada una de las «100 mejores empresas para trabajar en el sector de la salud» por Modern Healthcare durante los últimos cinco años, y entre las 125 mejores organizaciones por la revista Training Magazine durante los últimos seis años consecutivos. La empresa es una división de Compass Group y cuenta con más de 1200 dietistas registrados, 300 chefs ejecutivos y 17 000 miembros del equipo profesional de servicios de alimentación.

Resumen del puesto

Resumen: Como supervisor de servicios para pacientes, usted será responsable de ayudar al funcionamiento exitoso y al servicio al cliente del Departamento de Servicios de Alimentos y Nutrición. El supervisor de servicios al paciente es una oportunidad emocionante para un gerente enérgico y de nivel inicial que busca una carrera profesional en la industria de los servicios de alimentos.

Deberes y responsabilidades esenciales:

  • Garantiza la satisfacción del paciente y del cliente, cumpliendo y superando las expectativas establecidas.
  • Ofrece alternativas al menú según lo permitido en la dieta prescrita, de acuerdo con las alergias y sensibilidades alimentarias y las preferencias culturales, étnicas y religiosas, cuando el paciente pregunta o necesita opciones adicionales.
  • Interactúa con el personal de enfermería y evalúa a diario el proceso de selección, llenado, entrega y recogida de las bandejas por parte de los pacientes.
  • Resuelve las inquietudes o quejas de los pacientes de inmediato y/o reporta las inquietudes al supervisor, según corresponda.
  • Asume la responsabilidad de todas las actividades relacionadas con el servicio de alimentación y participa principalmente en la preparación y entrega de las comidas a los pacientes, lo que incluye la mejora de la calidad, el saneamiento, el control de infecciones y todas las actividades relacionadas con el centro.
  • Realiza otras tareas según lo asignado.


Cualificaciones:

  • 2 años de experiencia en servicio de alimentos.
  • Experiencia en restaurantes, hoteles, restaurantes corporativos, educativos, militares, de atención médica y/o operaciones relacionadas con el servicio de alimentos.
  • Cierto conocimiento de las tendencias alimentarias con un enfoque en la calidad, la producción, el saneamiento, los controles de costos de los alimentos y la presentación.
  • Habilidades de supervisión, liderazgo, gestión y entrenamiento.
  • Habilidades de comunicación tanto escritas como verbales y capacidad para comunicarse con los niveles gerencial, de cliente, de cliente y asociado.
  • Habilidades informáticas y conocimiento de los productos de MS Office, incluidos Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Internet.
  • Se prefiere la certificación ServSafe.

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Morrison Healthcare es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York. Alentamos a los solicitantes con antecedentes penales (y antecedentes de conducción) a que presenten su solicitud.

 

A los asociados de Morrison Healthcare se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Dental
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre flexible
  • Tiempo libre en vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Morrison Healthcare mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

Número de requisito: 1301857

Morrison Healthcare

KATHRYN MANFUSO

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Instrucciones de aplicación

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