Descripción del trabajo

Grupo Flik Hospitality

Salario: 70 000$ - 75 000$ al año

Otras formas de compensación:

Qué hace que FLIK haga clic


¿Qué hace que FLIK haga clic? Nuestra gente. Las decisiones, acciones y actitudes de nuestros asociados se ganan la confianza y la lealtad de nuestros clientes todos los días. Sabemos cómo elegirlos y sabemos cómo hacerlos crecer. Todo comienza con la contratación de personas que compartan nuestra pasión por la comida y la hospitalidad. Una vez que encontramos el talento adecuado, alentamos, valoramos y reconocemos sus contribuciones.

Mantenemos a nuestra gente renovada, entusiasmada y comprometida al brindarles capacitación práctica y educarlos sobre las últimas tendencias. Les damos la oportunidad de subir el listón con éxito. A nuestra gente le encanta lo que hace y les encanta compartir su pasión. Únase a nuestro equipo y compruebe la diferencia de FLIK. Donde un trabajo no es solo un trabajo, sino el comienzo de una carrera en la que puedes prosperar.

 

 

Resumen del trabajo

Al trabajar como planificador de reuniones y eventos, usted es responsable de los servicios para huéspedes de un centro de conferencias. Dirigirás un equipo de coordinadores y recepcionistas. Serás responsable de garantizar que se satisfagan las necesidades de los huéspedes con un servicio de atención al cliente de alto nivel. Además, serás responsable de lo siguiente:

Responsabilidades clave:

  • Planifica y comunica a todos los departamentos la necesidad expresa del cliente
  • Trabaja directamente con el equipo de servicios de conferencias para garantizar que todos los detalles de sus capacitaciones o reuniones se organicen y que el espacio se reserve de manera adecuada. Se comunica constantemente con ellos para mantenerse al tanto de los cambios, las adiciones y los comentarios de los clientes
  • Actúa como enlace entre el Centro de Conferencias y todos los clientes
  • Prepara todos los pedidos de servicios grupales mediante el uso de un software de reserva de habitaciones
  • Trabaja en estrecha colaboración con los departamentos de servicios audiovisuales y de conferencias para garantizar la configuración de las salas, las necesidades de audiovisuales y las solicitudes especiales.
  • Trabaja en estrecha colaboración con el Departamento de Alimentos y Bebidas para garantizar la calidad de los alimentos, el mantenimiento de los menús y la evaluación de los comentarios de los clientes
  • Ayuda al director general a analizar todos los aspectos del funcionamiento del centro de formación e informa sobre cualquier aspecto que no parezca funcionar correctamente
  • Ayuda al Gerente General a analizar y crear informes trimestrales de revisión operativa, incluidas diapositivas en PowerPoint, y a recopilar datos del sistema de gestión del espacio

Cualificaciones preferidas:

  • Se prefiere una licenciatura, pero no es necesaria si el candidato tiene experiencia relacionada con los servicios de conferencias
  • Tener al menos dos años de experiencia en hoteles o centros de conferencias
  • Al tanto de las tendencias de la industria
  • Habilidades superiores de comunicación cuantitativa, oral y escrita y de resolución de problemas y elaboración de estrategias
  • Excelentes habilidades informáticas generales con conocimientos avanzados de Excel y PowerPoint
  • Mentalidad proactiva para anticipar y respaldar los cambios en nuestro negocio
  • Conformidad con los más altos estándares de integridad personal y comportamiento ético
  • Habilidades excepcionales de servicio al cliente

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Flik es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York. Alentamos a los solicitantes con antecedentes penales (y antecedentes de conducción) a que presenten su solicitud.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Flik mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

A los asociados de Flik Hospitality se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Dental
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre en vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

Número de identificación obligatorio: 1294246

Grupo Flik Hospitality

JEANNE M. LANE

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Instrucciones de aplicación

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