Descripción del trabajo

Cantina

Título del puesto: GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE - FREMONT, CA

Grado salarial: 12

Salario: 66.560 dólares

Otras formas de compensación: automóvil de la empresa, teléfono celular o estipendio de la empresa, computadora portátil de la empresa, elegible para una bonificación del 10%

Crecimiento. Oportunidad. Excelencia.

La cantina brinda tiempo de descanso a todos. Combinamos comida, servicio y experiencia respaldados por una tecnología líder en la industria para ayudar a las empresas a crear un lugar de trabajo mejor y conectar a sus empleados. Las soluciones de Canteen incluyen mercados, cafés y aperitivos para oficinas, tiendas minoristas sin supervisión y gastronomía.

Nuestra gente está en el centro de todo lo que hacemos. Su dedicación, colaboración y pasión impulsan nuestro crecimiento. ¿Está interesado en unirse a nuestro equipo? aportas el entusiasmo, el servicio al cliente y el compromiso; nosotros te proporcionaremos la oportunidad y la innovación. Juntos, continuaremos transformando nuestra industria.

Ven a crecer con nosotros. Somos Canteen.

Este puesto es elegible para recibir una bonificación por recomendación de empleados! Si conoces a alguien que esté cualificado para este puesto, utiliza la «búsqueda de empleo» de PeopleHub para recomendarle la persona que te ha recomendado y enviarle un correo electrónico con un enlace para postularse. Tu recomendación podrá solicitarla haciendo clic en el enlace que aparece en el correo electrónico y, a continuación, podrás comprobar el estado de las ofertas de empleo en PeopleHub haciendo clic en «seguimiento de referencias». Para consultar las directrices sobre recomendaciones de empleados, las preguntas frecuentes y la política de recomendación de empleados de Compass, envía un correo electrónico a MyReferral@compass-usa.com. Haga clic aquí para ver las instrucciones paso a paso para recomendar este puesto a un amigo.

Resumen del puesto

Estamos contratando de inmediato para varios puestos de gerente de servicio al cliente de nivel inicial en las áreas de Fremont y San Leandro, California.

Responsabilidades clave:

  • Es el principal responsable de administrar el grupo asignado de empleados y las cuentas de clientes. Servirá como su principal punto de contacto y proporcionará soluciones a cualquier problema reportado. La retención de empleados y clientes es un objetivo fundamental.
  • Trabajará como parte de un equipo de liderazgo para varias sucursales, ayudando a identificar las iniciativas clave y a elaborar planes y soluciones a largo plazo.
  • Ayudará a los nuevos clientes. Para los clientes actuales, realizará visitas a las instalaciones y auditorías de control de calidad de los servicios prestados por la empresa. También analizará a cada cliente de forma individual y se asegurará de que los servicios que se brindan sean adecuados.
  • Evaluará a los empleados asignados, los capacitará y se desarrollará para mejorar el desempeño. También intervendrá para desempeñar las funciones principales de los empleados asignados, según sea necesario.
  • Mantenga el cumplimiento de las normas legales y de la empresa.

Cualificaciones preferidas:

  • Los requisitos más importantes son una sólida ética de trabajo, una excelente comunicación y una actitud positiva!
  • En ocasiones, es necesario trabajar temprano por la mañana (hora de inicio a las 4:00 a. m.) y trabajar parcialmente los fines de semana.
  • Se requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefieren algunos cursos universitarios.
  • Se requieren conocimientos informáticos de moderados a sólidos y experiencia con los programas de Microsoft Office.
  • Se prefiere tener entre 1 y 2 años de experiencia en servicio al cliente en tiendas minoristas y/o de comercialización.
  • Se requieren 3 años de experiencia de conducción, una licencia de conducir de clase C válida que no sea CDL y un buen historial de conducción.
  • Debe poder pasar una prueba de drogas.
  • Debe poder levantar 50 libras de manera constante.

Aplica a Canteen hoy!

Canteen es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.


Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York. Alentamos a los solicitantes con antecedentes penales (y antecedentes de conducción) a que presenten su solicitud.


Las solicitudes se aceptan de forma continua.


Canteen mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.


A Associates a Canteen se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Una cultura increíble para alguien que busca una carrera y no solo un trabajo!

  • El salario comienza en 66.560 dólares al año y es elegible para recibir una bonificación de hasta el 10%.

  • Tarjeta de automóvil y gasolina de la empresa

  • Médico
  • Dental
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre en vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

Instrucciones de aplicación

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