Descripción del trabajo

Grupo Flik Hospitality

  • Estamos contratando de inmediato para puestos de empleado de recepción a tiempo completo y parcial.
  • Ubicación: Universidad de Gallaudet, 800 Florida Avenue, Washington, DC 20002 Nota: solo se aceptan solicitudes en línea.
  • Horario: horarios de tiempo completo y parcial. De domingo a sábado, el horario puede variar. Más detalles en la entrevista.
  • Requisito: Se prefiere tener experiencia con POS Opera Cloud.
    *Se ofrece una bonificación por recomendación interna de empleados
  • Tasa de pago: 19,00$ por hora.

Las comidas, los uniformes y el servicio de lavandería gratuitos están disponibles en algunos lugares.

Hacemos que la solicitud sea fácil! ¿Quieres postularte a este trabajo por mensaje de texto? Envía un mensaje de texto con la palabra JOB al 75000 y busca el número de identificación 1363477.

El programa anunciado es un asistente de reclutamiento basado en inteligencia artificial que te ayuda a postularte para empleos en Compass Group. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos. Envía STOP para cancelar la suscripción o HELP para solicitar ayuda. Términos y condiciones: http://olivia.paradox.ai/moSkg

La diversidad de pensamiento y la inclusión para todos es lo que impulsa nuestro éxito. Lo invitamos a comenzar su viaje con nosotros hoy mismo!

¿Qué hace que FLIK funcione? Nuestra gente. Las decisiones, acciones y actitudes de nuestros asociados se ganan la confianza y la lealtad de nuestros clientes todos los días. Sabemos cómo elegirlos y sabemos cómo hacerlos crecer. Todo comienza con la contratación de personas que compartan nuestra pasión por la comida y la hospitalidad. Una vez que encontramos el talento adecuado, alentamos, valoramos y reconocemos sus contribuciones.

Mantenemos a nuestra gente renovada, entusiasmada y comprometida al brindarles capacitación práctica y educarlos sobre las últimas tendencias. Les damos la oportunidad de subir el listón con éxito. A nuestra gente le encanta lo que hace y les encanta compartir su pasión. Únase a nuestro equipo y compruebe la diferencia de FLIK. Donde un trabajo no es solo un trabajo, sino el comienzo de una carrera en la que puedes prosperar.

Resumen del trabajo



Resumen: Controla la entrada y salida de los huéspedes del hotel. Resuelve los problemas que se presentan durante la estancia de los huéspedes. Promociona los servicios y comodidades del hotel entre los huéspedes y vende productos adicionales.

Deberes y responsabilidades esenciales:

  • Da la bienvenida y reconoce a cada huésped con una sonrisa, contacto visual y un saludo cordial, utilizando el nombre del huésped siempre que sea posible.
  • Anticipa las necesidades de servicio de los huéspedes haciendo preguntas, escuchando las preferencias de los huéspedes y tomando medidas cuando es posible.
  • Habla con los huéspedes y compañeros de trabajo con un lenguaje claro, apropiado y profesional.
  • Responde a los teléfonos con la etiqueta adecuada, transfiere las llamadas a la persona o departamento correcto y recibe y transmite los mensajes.
  • Procesa todos los registros de huéspedes confirmando las reservas, asignando habitaciones y activando las llaves de las habitaciones.
  • Procesa todos los tipos de pago, incluidos los cargos por habitación y las transacciones en efectivo, con cheque, débito y crédito.
  • Procesa todas las salidas y resuelve los problemas relacionados con los cargos impugnados por pagos atrasados.
  • Responde, registra y procesa las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas y las inquietudes de los huéspedes.
  • Realiza un seguimiento con los huéspedes para garantizar que los problemas se hayan resuelto de manera satisfactoria.
  • Se coordina con el servicio de limpieza para hacer un seguimiento de la disponibilidad de las habitaciones e informar sobre las inquietudes de los huéspedes.
  • Comunica a los huéspedes los procedimientos de estacionamiento y envía al personal del timbre y al personal de aparcacoches según sea necesario.
  • Proporciona a los huéspedes indicaciones e información sobre la propiedad y los puntos de interés locales.
  • Realiza informes diarios, identifica cualquier solicitud especial y comprueba la precisión de los informes.
  • Siempre que sea posible, asigna habitaciones según las solicitudes y preferencias de los huéspedes.
  • Completa los informes de caja y cierre designados en el sistema informático.
  • Balancea y retira los recibos de acuerdo con las especificaciones contables.
  • Practica las normas de seguridad en todo momento.
  • Cumple con la retención de registros, los procedimientos operativos estándar y las responsabilidades diarias.
  • Realiza otras tareas según lo asignado.

A los asociados de FLIK se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

Tanto los puestos de tiempo completo como los de tiempo parcial ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: plan de jubilación, programa de compras para asociados, programas de salud y bienestar, mercado de descuentos, protección contra el robo de identidad, Seguro para mascotas, prestaciones voluntarias, que incluyen el seguro de enfermedades graves, el seguro de accidentes, el seguro de indemnización hospitalaria, los servicios legales y el programa Choice Auto and Home

Los puestos de tiempo completo también ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: seguro médico, dental, oftalmológico , de vida/AD, seguro de discapacidad, prestaciones para viajeros Programa de asistencia al empleado, cuentas de gastos flexibles (FSA)

Los empleados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

Acerca de Compass Group: Lograr el liderazgo en la industria de servicios de alimentos

Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades empresariales.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Flik mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

Instrucciones de aplicación

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