Descripción del trabajo

Morrison Healthcare

  • Estamos contratando de inmediato para un puesto de embajador de pacientes a tiempo completo.
  • Ubicación: Ochsner Med Ctr Jeff Hwy - 1514 Jefferson Highway, Nueva Orleans, LA 70121 Nota: solo se aceptan solicitudes en línea.
  • Horario: horario de tiempo completo. Cinco días a la semana, turnos de ocho horas; fines de semana rotativos. Los horarios y los días pueden variar; más detalles en la entrevista.
  • Requisito: Se prefiere tener experiencia previa en servicio al cliente.
  • Rango de pago: de 16,00 a 18,00 dólares

Haga una diferencia en la vida de las personas, de su comunidad y de usted mismo. Únase a una cultura de oportunidades con Morrison Healthcare. Nuestras carreras están llenas de propósito y le permiten transformar las experiencias de atención médica. Eche un vistazo al poder de los alimentos!


Morrison Healthcare es una empresa nacional líder en servicios de alimentación y nutrición que se dedica exclusivamente a atender a más de 806 hospitales y sistemas de salud. Morrison utiliza el poder de la comida para crear experiencias gastronómicas personalizadas para los pacientes y en sus cafeterías, a fin de promover la misión sanadora y saludable de sus clientes. Morrison ha prestado servicios a algunos de los sistemas de salud más grandes del país durante más de 65 años y aprovecha su experiencia culinaria, nutricional y operativa para brindar consistencia y transformar la experiencia de atención médica. Morrison ha sido reconocida como una de las mejores empresas para trabajar según Modern Healthcare en 2020 por octava vez, y la revista Training la nombró una de las 125 mejores organizaciones de formación en 2020 por novena vez. Glassdoor también nombró a Morrison como uno de los mejores lugares para trabajar en 2018 y a su director ejecutivo Tim Pierce como el director ejecutivo más admirado de 2019. Morrison es una división operativa de Compass One Healthcare dentro de Compass Group y cuenta con más de 1200 dietistas registrados, 300 chefs ejecutivos y 21 000 miembros del equipo profesional de servicios de alimentación.

Resumen del puesto



Resumen: Como embajador de pacientes, será el principal representante del equipo de experiencia del paciente de su unidad respectiva. Usted es el principal responsable de completar con éxito todas las entrevistas con los pacientes asignadas y las nuevas visitas de admisión.

Deberes y responsabilidades esenciales:

  • Realiza nuevas visitas de admisión a todas las unidades asignadas dentro del plazo establecido por los líderes de la unidad y los líderes de la experiencia del paciente.
  • Garantiza que todos los empleados demuestren una orientación agresiva de hospitalidad (respeto) hacia los clientes y los clientes.
  • Apoya la satisfacción de los clientes a un nivel que garantiza la retención de las cuentas.
  • Promueve el conocimiento de los clientes sobre el Programa de experiencia del paciente.
  • Ayuda a personalizar los programas para satisfacer las necesidades únicas de cada cuenta, según sea necesario.
  • Ayuda a desarrollar o supervisar un plan de acción para la satisfacción de los pacientes de un departamento/unidad y a informar a los clientes según sea necesario.
  • Ayuda a establecer programas eficaces de relaciones con los empleados en la sede de la unidad.
  • Fomenta la creatividad y la innovación de los empleados.
  • Reconoce a los empleados cuando los programas se implementan con éxito.
  • Completa las tareas de limpieza cuando lo solicitan el cliente o los pacientes.
  • Resuelve los problemas de limpieza que no cumplen con los estándares y garantiza que las tareas de limpieza se realicen y completen a tiempo.
  • Realiza otras tareas según lo asignado.



Cualificaciones:

  • Posee un conocimiento profundo de los procedimientos de oficina y la administración de contratos.
  • Capacidad para utilizar el conocimiento práctico del entorno para cumplir las metas y objetivos establecidos.
  • Habilidades fiscales y presupuestarias.

BENEFICIOS PARA LOS MIEMBROS DE NUESTRO EQUIPO

  • Los puestos a tiempo completo y parcial ofrecen los siguientes beneficios: plan de jubilación, programa de compras para asociados, programas de salud y bienestar, mercado de descuentos, protección contra robo de identidad, seguro para mascotas y otros beneficios voluntarios, como el seguro de enfermedades graves, el seguro de accidentes, el seguro de indemnización hospitalaria, los servicios legales y el programa Choice Auto and Home
  • Los puestos de tiempo completo también ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: seguro médico, dental, oftalmológico, de vida/AD, seguro de discapacidad, beneficios para viajeros, programa de asistencia al empleado y cuentas de gastos flexibles (FSA)

 

Morrison Healthcare es miembro de Compass Group. Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Morrison Healthcare mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

Número de requisito: 1353642 

 

Instrucciones de aplicación

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