Descripción del trabajo

Crothall Healthcare

  • Estamos contratando inmediatamente para un puesto de DESPACHADOR a tiempo completo.
  • Ubicación: Centro Médico de Boston, 840 Harrison Avenue, Boston, MA 02118. Nota: solo se aceptan solicitudes en línea.
  • Horario: horario de tiempo completo. Los días y horarios pueden variar; las mañanas están incluidas. Fines de semana rotativos. Más detalles en la entrevista.
  • Requisito: Se prefiere experiencia previa en centros de llamadas, pero no es obligatorio.
  • Tarifa de pago: 20,00$ por hora

Haga una diferencia en la vida de las personas, de su comunidad y de usted mismo. Únase a una cultura de oportunidades con Crothall Healthcare. Nuestras carreras están llenas de propósitos y le permiten transformar las experiencias de atención médica. Eche un vistazo al poder de la limpieza!


Crothall Healthcare es una compañía de Compass One que brinda servicios de apoyo especializados, innovadores y receptivos de alta calidad exclusivamente para la industria de la salud. Crothall es líder en cuota de mercado en servicios ambientales (EVS) y presta servicios a muchos de los 100 mejores hospitales a través de sus más de 2000 equipos de servicios de salud en 47 estados. Crothall ha sido reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar y los mejores lugares para trabajar en Pensilvania según Modern Healthcare en 2020 por octava vez consecutiva, y Becker ha sido reconocida entre los 150 mejores lugares para trabajar en 2019 por cuarta vez consecutiva. Crothall, una división de Compass Group USA, cuenta con más de 26 000 miembros en su equipo. Su división EVS cuenta con las certificaciones CIMS y CIMS-GB de la ISSA desde 2009, y su división HTS cuenta con la certificación ISO 13485 desde 2019. Nuestros servicios principales incluyen: servicios ambientales, transporte de pacientes, administración de instalaciones, soluciones de tecnología sanitaria, servicios de lavandería y ropa de cama, procesamiento ambulatorio y estéril.

Resumen del trabajo



Resumen: coordina y monitorea las actividades de los servicios de transporte de pacientes mediante el envío y la gestión oportunos y precisos de las solicitudes de transporte de los clientes.

Deberes y responsabilidades esenciales:

  • Brinda un servicio de atención al cliente de calidad a los clientes al brindar una atención personalizada a los detalles.
  • Comprende y aplica los conocimientos básicos sobre el transporte de pacientes, las prácticas de control de infecciones y la mecánica corporal adecuada.
  • Determina, explica y desarrolla la lógica del despachador y las actividades del transportista. Transporta a los pacientes cuando es necesario.
  • Dirige la actividad de la función de transporte y de los transportistas, garantizando la finalización oportuna de las tareas. Supervisa los procedimientos relacionados con la disponibilidad y la finalización de las tareas, y hace un seguimiento de los problemas relacionados con el servicio y las operaciones.
  • Garantiza que las solicitudes se aborden de manera eficiente y oportuna de acuerdo con los estándares departamentales actuales, las prioridades y las citas con los pacientes.
  • Sirve de enlace entre el transporte de pacientes y otros departamentos.
  • Asigna, recopila y distribuye los buscapersonas. Supervisa los procedimientos diarios de inicio de sesión y cierre de sesión.
  • Desarrolla y promueve relaciones positivas de servicio al cliente con los pacientes, los familiares de los pacientes, los visitantes y el personal. Garantiza el envío preciso y puntual de las solicitudes de transporte. Garantiza la máxima productividad del personal.
  • Resuelve los problemas relacionados con las quejas de los pacientes, los visitantes, el personal o los empleados. Recomienda soluciones para problemas continuos o recurrentes.
  • Realiza otras tareas según lo asignado.

BENEFICIOS PARA LOS MIEMBROS DE NUESTRO EQUIPO

  • Los puestos a tiempo completo y parcial ofrecen los siguientes beneficios: plan de jubilación, programa de compras para asociados, programas de salud y bienestar, mercado de descuentos, protección contra robo de identidad, seguro para mascotas y otros beneficios voluntarios, como el seguro de enfermedades graves, el seguro de accidentes, el seguro de indemnización hospitalaria, los servicios legales y el programa Choice Auto and Home
  • Los puestos de tiempo completo también ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: seguro médico, dental, oftalmológico, de vida/AD, seguro de discapacidad, beneficios para viajeros, programa de asistencia al empleado y cuentas de gastos flexibles (FSA)

 

Crothall es miembro de Compass Group. Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades comerciales.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Crothall mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

Instrucciones de aplicación

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