Descripción del trabajo

ESFM

  • Tenemos una vacante para un puesto de ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE a tiempo completo.
  • Ubicación: Mantenimiento de cocinas - 2400 Yorkmont Road, Charlotte, NC 28217. Nota: solo se aceptan solicitudes en línea.
  • Horario: horario de tiempo completo. De lunes a viernes, los horarios pueden variar. Más detalles en la entrevista.
  • Requisito: Se prefiere tener experiencia previa en centros de llamadas y mantenimiento, pero no es obligatorio.
  • Ventajas: Comidas gratis en la cafetería!
  • Rango de pago: de 22,00 a 24,00 dólares

ESFM es la división corporativa de gestión integrada de instalaciones (IFM) de Compass Group USA y es miembro clave del International WELL Building Institute (IWBI).

Hacemos que la solicitud sea fácil! ¿Quieres postularte a este trabajo por mensaje de texto? Envía un mensaje de texto con la palabra JOB al 75000 y busca el número de identificación 1371659.

El programa anunciado es un asistente de contratación conversacional que lo ayuda a postularse para empleos en Compass Group. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos. Envía STOP para cancelar la suscripción o HELP para solicitar ayuda. Términos y condiciones: http://olivia.paradox.ai/moSkg

Con sus raíces en la hospitalidad, ESFM eleva la experiencia en el lugar de trabajo como la única fuente de soluciones de FM innovadoras que garantizan un entorno seguro, saludable y sostenible. Entre los clientes de ESFM se encuentran muchos nombres conocidos de los mercados de las ciencias biológicas, la tecnología, el petróleo y el gas y la fabricación.

ESFM gestiona de forma autónoma el 80% de todas las soluciones de IFM que ofrece a los clientes. Su cartera de categorías de servicios incluye medio ambiente, salud y seguridad, mantenimiento e ingeniería de instalaciones, sostenibilidad, limpieza industrial y de limpieza industrial, soporte de laboratorio y soluciones para el lugar de trabajo. Este modelo de rendimiento personal crea una experiencia de hospitalidad uniforme para los clientes, lo que se traduce en un mayor compromiso y productividad por parte de sus empleados.

En 2020, ESFM (anteriormente Eurest Services) ganó el premio George Graves por sus logros en gestión de instalaciones, otorgado por la Asociación Internacional de Administración de Instalaciones (IFMA).

Resumen del puesto



Resumen: se desempeña como representante de servicio al cliente en un centro de llamadas y brinda soporte de administración de órdenes de trabajo para el personal y los clientes.

Deberes y responsabilidades esenciales:

  • Contesta el teléfono, responde a los correos electrónicos de los clientes y brinda asistencia general a los clientes.
  • Revisa y promueve las solicitudes de servicio presentadas por los clientes.
  • Brinda apoyo administrativo; mantiene archivos y registros.
  • Prepara correspondencia, formularios y otros documentos de rutina.
  • Recopila, verifica, recupera e ingresa datos.
  • Opera equipos de oficina estándar.
  • Completa las asignaciones de proyectos.
  • Ayuda en la preparación y revisión de materiales para informes y otras publicaciones.
  • Interactúa eficazmente con el personal, los estudiantes y el profesorado mientras realiza las tareas diarias en el lugar de trabajo.
  • Se comunica con los clientes para completar el trabajo de una manera rentable, eficiente y segura.
  • Mantiene un entorno de trabajo limpio y seguro.
  • Realiza otras tareas según lo asignado.

A los asociados de ESFM se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

Los puestos a tiempo completo y parcial ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: plan de jubilación, programa de compras para asociados, programas de salud y bienestar, mercado de descuentos, protección contra el robo de identidad, seguro para mascotas, beneficios voluntarios, incluidos el seguro de enfermedades graves, el seguro de accidentes, el seguro de indemnización hospitalaria, los servicios legales y el programa Choice Auto and Home

Los puestos de tiempo completo también ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: seguro médico, dental, oftalmológico, de vida/AD, seguro de discapacidad, beneficios para viajeros, programa de asistencia al empleado y cuentas de gastos flexibles (FSA)

Los empleados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

Acerca de Compass Group: Lograr el liderazgo en la industria de servicios de alimentos y administración de instalaciones

 

Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

 

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

ESFM mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

ESFM

Instrucciones de aplicación

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