Descripción del trabajo

¿Quién es Foodbuy?

Somos el líder del sector en soluciones de compras y cadena de suministro. Somos la filial de la sexta empresa más grande del mundo (Compass Group PLC), pero Foodbuy tiene la sensación de ser una pequeña empresa emprendedora. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para obtener y ofrecer una variedad de productos y servicios que ayudan a nuestros clientes a administrar sus negocios de manera más fácil y rentable. Trabajamos con clientes de los sectores de la hostelería, la restauración, la atención médica, la educación, el entretenimiento y los juegos y, por supuesto, apoyamos a Compass Group, que es el mayor proveedor de servicios de alimentación y manutención por contrato del mundo.

¿Por qué Foodbuy?

Nos preocupamos por nuestros asociados, nuestros clientes y nuestra comunidad. Pensamos en grande, fomentamos la innovación y el debate, y buscamos personas que cambien las reglas del juego. Nuestras ofertas de beneficios y PTO son sólidas. Nuestros paquetes de compensación son competitivos. Y estamos en constante crecimiento y queremos que las carreras de nuestros asociados crezcan junto con nosotros. Tenemos un entorno de trabajo abierto y moderno, creemos en la flexibilidad y promovemos un entorno colaborativo de puertas abiertas.

Además, seguimos un sistema de valores llamado People FIRST, que significa flexibilidad de TI, inclusión, resultados de TI, sostenibilidad de TI y transparencia de TI. People FIRST es la base de todo lo que hacemos en Foodbuy. Es la forma en que nos conectamos e interactuamos con nuestros clientes, socios comerciales y compañeros asociados.

Resumen del trabajo

La función principal del analista de gestión de cuentas es preparar paneles de control y análisis y revisar las métricas clave de los clientes para aprovechar la información y obtener resultados viables para el crecimiento financiero, la satisfacción de los clientes y la penetración de los programas. Este puesto está ubicado en Charlotte, Carolina del Norte, y trabaja en la oficina los martes, miércoles y jueves.

Responsabilidades:
* Apoya y prepara los análisis empresariales clave para ayudar a los procesos de toma de decisiones.
* Prepare análisis financieros ad hoc y proyectos especiales para respaldar el crecimiento continuo del negocio.
* Utilice herramientas de apoyo para identificar oportunidades para aumentar la participación en el programa.
* Facilite las actividades interfuncionales para ayudar a garantizar la satisfacción del cliente y el crecimiento del programa.
* Aprovecha una buena comprensión de los servicios y ofertas más amplios de la empresa.
* Participa en las actividades e iniciativas internas diseñadas para mejorar la experiencia del cliente.
* Trabaja con clientes externos para resolver los problemas del día a día y dirigirlos a los recursos adecuados.
* Utiliza sus habilidades de comunicación para ofrecer un servicio de alta calidad a la base de clientes del canal asignado.
* Supervisa las consultas de los clientes, resuelve los problemas no rutinarios y remite los problemas complejos al miembro del equipo correspondiente, según sea necesario.


Requisitos:
* Se requiere una licenciatura o experiencia laboral equivalente.
* Más de 2 años de experiencia en soporte de gestión de cuentas o éxito de clientes; se prefiere experiencia en distribución y/o servicio de alimentos.
* Habilidades efectivas de comunicación escrita y verbal
* Habilidades o experiencia
en gestión de proyectos * Habilidades analíticas y orientadas a los detalles para la resolución de problemas.
* Se requieren conocimientos de Microsoft Excel, PowerPivot, Word y PowerPoint.

Aplica a Foodbuy hoy mismo!

Foodbuy es miembro de Compass Group USA

Haga clic aquí para obtener más información sobre la historia de Compass

Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Foodbuy mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

A los asociados de Foodbuy se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre durante las vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

Número de identificación obligatorio: 1372035

Compra de alimentos

CAMERON BLACK

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Instrucciones de aplicación

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