AGENTE, SERVICIOS AL HUÉSPED (TIEMPO COMPLETO Y PARCIAL)
Descripción del trabajo
- Tenemos una vacante para puestos de AGENTE DE SERVICIO AL HUÉSPED a tiempo completo y parcial.
- Ubicación: MAX Ultimate Food - 10 New Market Square, Boston, MA 02118 Nota: solo se aceptan solicitudes en línea.
- Horario: tiempo completo y parcial: de lunes a viernes, algunas tardes y fines de semana, según las necesidades de la empresa
- Requisito: Se prefiere experiencia previa, pero no se requiere
- Rango de pago: de 25,00 a 28,00 dólares
Hacemos que la solicitud sea fácil! ¿Quieres postularte a este trabajo por mensaje de texto? Envía un mensaje de texto con la palabra JOB al 75000 y busca el número de identificación de solicitud 1355169.
El programa anunciado es un asistente de contratación conversacional que lo ayuda a postularse para empleos en Compass Group. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos. Envía STOP para cancelar la suscripción o HELP para solicitar ayuda. Términos y condiciones: http://olivia.paradox.ai/moSkg
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Resumen del puesto
Resumen: Controla la entrada y salida de los huéspedes del hotel. Resuelve los problemas de los huéspedes durante su estancia. Promueve los servicios y comodidades del hotel y vende productos adicionales a los huéspedes.
Deberes y responsabilidades esenciales:
- Completa el proceso de registro/registro ingresando y recuperando información de un sistema informático que confirma la información pertinente.
- Garantiza que las habitaciones y los servicios se contabilicen correctamente en la declaración del huésped. Contabiliza adecuadamente los servicios prestados por el hotel.
- Ayuda a los huéspedes con los pagos o cargos de salida. Acepta y registra cupones, créditos, cheques de viajero y otras formas de pago.
- Equilibra y retira los recibos de acuerdo con las especificaciones contables.
- Brinda a los huéspedes información sobre las instalaciones, los servicios y las comodidades.
- Recibe las solicitudes especiales de los huéspedes y responde de manera adecuada o las reenvía a los miembros del equipo correspondientes para que tomen decisiones y tomen medidas.
- Responde con prontitud a las consultas por teléfono y correo electrónico. Recupera y reenvía mensajes hacia/desde los huéspedes. Recupera el correo, los paquetes y los faxes u otros artículos especiales para los clientes, según lo soliciten.
- Responde y resuelve las quejas de los huéspedes o las remite al departamento correspondiente para que las resuelvan.
- Ayuda a los huéspedes en situaciones de emergencia.
- Mantiene los suministros adecuados y el equipo funcional en la recepción.
- Realiza cualquier tarea especial que estime el gerente general, el gerente de servicios al huésped o el gerente de turno.
- Realice las demás tareas que se le asignen.
A los asociados de Restaurant Associates se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.
Tanto los puestos de tiempo completo como los de tiempo parcial ofrecen los siguientes beneficios a los asociados:
- Plan de jubilación
- Programa de compras asociadas
- Programas de salud y bienestar
- Mercado de descuentos
- Protección contra el robo de identidad
- Seguro para mascotas
- Beneficios voluntarios, que incluyen el seguro de enfermedades graves, el seguro de accidentes, el seguro de indemnización hospitalaria, los servicios legales y el programa Choice Auto and Home
Además, los puestos de tiempo completo también ofrecen los siguientes beneficios a los asociados:
- Médico
- Odontológico
- Visión
- Seguro de vida/AD
- Seguro de invalidez
- Prestaciones para viajeros
- Programa de asistencia al empleado
- Cuentas de gastos flexibles (FSA)
Acerca de Compass Group: Lograr el liderazgo en la industria de servicios de alimentos
Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades empresariales.
Las solicitudes se aceptan de forma continua.
Número de requisito: 1355169
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Instrucciones de aplicación
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Carga . . .Al corriente: 11/14/2024
Estado del trabajo: Full Time and Part Time
Referencia laboral #: 1355169