Descripción del trabajo

Unidina

Unidine está contratando inmediatamente para puestos de AGENTE DE SERVICIOS AL HUÉSPED a tiempo completo y parcial.

  • Ubicación: Hospital Regional de Portsmouth - 3333 Borthwick Avenue, Portsmouth, NH 03801
  • Horario: horario de tiempo completo y parcial; todos los turnos; más detalles en la entrevista.
  • Requisito: No se requiere experiencia previa en servicio al cliente. Dispuesto a entrenar!
  • Rango de pago: de 17,00 a 19,50 dólares por hora

QUÉ HAY PARA TI Un ambiente de trabajo divertido, un sólido paquete de beneficios, excelentes miembros del equipo y una carrera en una de las principales empresas hoteleras del país! Trabajarás con un equipo talentoso y comprensivo que tendrá un impacto real en las vidas de las personas a las que servimos.

SERÍAS UNA GRAN INCORPORACIÓN A NUESTRO EQUIPO Nuestro equipo culinario es el núcleo de nuestro negocio. Cada día brinda nuevas oportunidades para mejorar vidas, crear conexiones y marcar la diferencia. Si te gusta crear experiencias memorables, serás una gran incorporación al equipo de Unidine!

Resumen del trabajo



Resumen: Controla la entrada y salida de los huéspedes del hotel. Resuelve los problemas de los huéspedes durante su estancia. Promueve los servicios y comodidades del hotel y vende productos adicionales a los huéspedes.

Deberes y responsabilidades esenciales:

  • Completa el proceso de registro/registro ingresando y recuperando información de un sistema informático que confirma la información pertinente.
  • Garantiza que las habitaciones y los servicios se contabilicen correctamente en la declaración del huésped. Contabiliza adecuadamente los servicios prestados por el hotel.
  • Ayuda a los huéspedes con los pagos o cargos de salida. Acepta y registra cupones, créditos, cheques de viajero y otras formas de pago.
  • Equilibra y retira los recibos de acuerdo con las especificaciones contables.
  • Brinda a los huéspedes información sobre las instalaciones, los servicios y las comodidades.
  • Recibe las solicitudes especiales de los huéspedes y responde de manera adecuada o las reenvía a los miembros del equipo correspondientes para que tomen decisiones y tomen medidas.
  • Responde con prontitud a las consultas por teléfono y correo electrónico. Recupera y reenvía mensajes hacia/desde los huéspedes. Recupera el correo, los paquetes y los facsímiles u otros artículos especiales para los clientes, según lo soliciten.
  • Responde y resuelve las quejas de los huéspedes o las remite al departamento correspondiente para que las resuelvan.
  • Ayuda a los huéspedes en situaciones de emergencia.
  • Mantiene los suministros adecuados y el equipo funcional en la recepción.
  • Realiza cualquier tarea especial que estime el gerente general, el gerente de servicios al huésped o el gerente de turno.
  • Realice las demás tareas que se le asignen.

BENEFICIOS PARA LOS MIEMBROS DE NUESTRO EQUIPO

  • Los puestos a tiempo completo y parcial ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: plan de jubilación, programa de compras para asociados, programas de salud y bienestar, mercado de descuentos, protección contra el robo de identidad, seguro para mascotas y beneficios voluntarios, incluidos el seguro de enfermedades graves, el seguro de accidentes, el seguro de indemnización hospitalaria, los servicios legales y el programa Choice Auto and Home
  • Los puestos de tiempo completo también ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: seguro médico, dental, oftalmológico, de vida/AD, seguro de discapacidad, beneficios para viajeros, programa de asistencia al empleado y cuentas de gastos flexibles (FSA)


Unidine es miembro de Compass Group. Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.

Las solicitudes se aceptan de forma continua

ID de requisito: 1294139

Instrucciones de aplicación

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