Descripción del trabajo

Grupo Flik Hospitality

Salario: 28,58 dólares/hora

Otras formas de compensación:

Qué hace que FLIK haga clic


¿Qué hace que FLIK haga clic? Nuestra gente. Las decisiones, acciones y actitudes de nuestros asociados se ganan la confianza y la lealtad de nuestros clientes todos los días. Sabemos cómo elegirlos y sabemos cómo hacerlos crecer. Todo comienza con la contratación de personas que compartan nuestra pasión por la comida y la hospitalidad. Una vez que encontramos el talento adecuado, alentamos, valoramos y reconocemos sus contribuciones.

Mantenemos a nuestra gente renovada, entusiasmada y comprometida al brindarles capacitación práctica y educarlos sobre las últimas tendencias. Les damos la oportunidad de subir el listón con éxito. A nuestra gente le encanta lo que hace y les encanta compartir su pasión. Únase a nuestro equipo y compruebe la diferencia de FLIK. Donde un trabajo no es solo un trabajo, sino el comienzo de una carrera en la que puedes prosperar.

 

 

Resumen del trabajo

Trabajar como agente de reservas centralizado de Citi Hospitality te dará la oportunidad de trabajar con personas EXCELENTES como tú! Estarás rodeado de personas apasionadas por lo que hacen y que comparten nuestra creencia en la calidad y el valor de ofrecer una hospitalidad superior a nuestro principal cliente.

El agente de reservas centralizado de Citi Hospitality colaborará estrechamente con los empleados de la empresa a modo de «ventanilla única» para reservar todas las habitaciones del espacio gestionado. Además, servirá de enlace entre los empleados de la empresa y los equipos y departamentos locales, incluidos, entre otros, los de catering, el centro de conferencias y el audiovisual, a fin de garantizar un proceso de reserva sin problemas. Además, para ayudar en los proyectos ad hoc proporcionados por el gerente del centro de conferencias.

Funciones laborales esenciales:
responsabilidades:
* Familiarizado con todos los espacios gestionados, las salas y los atributos de la sede de la empresa.
* Responder a numerosas llamadas telefónicas y correos electrónicos con nuevas convocatorias de reunión e información «complementaria» especial para las reuniones existentes.
* Gestionar las reservas de salas de reuniones, utilizar el sistema de reservas (EMS) y centrarse en la asignación estratégica del espacio para reuniones a fin de maximizar su utilización.
* Enviar las confirmaciones iniciales en relación con las reservas y hacer un seguimiento con los detalles de la videoconferencia antes del evento para confirmar el estado actual de la reunión, la precisión del recuento de participantes, la necesidad de equipo especial, etc.
* Conectar y comunicar a todos los departamentos y subcontratistas internos pertinentes las necesidades específicas del cliente, tanto antes como durante el transcurso de las reuniones, incluidos los requisitos audiovisuales, las solicitudes de alimentos y bebidas, la configuración de las salas de conferencias, la señalización y la distribución de materiales, etcétera. como «complemento»
* Ayudar con la solicitud de bebidas a granel a través de la línea directa centralizada o por correo electrónico, incluida la recuperación de la información sobre la facturación y el suministro de información al gerente de catering.
* Realización de convocatorias diarias para los eventos del día siguiente, obteniendo la confirmación final de la hora de la reunión y del número de participantes de todas las reuniones por videoconferencia.
* Conocimiento y familiaridad con la política del CEMP, incluida la NERF.
* Saber cómo obtener la información correcta de aprobación y facturación para todas las actividades relacionadas con los gastos, incluidas las comidas y bebidas, el alquiler de equipos, etc. Póngase en contacto con los departamentos pertinentes para recopilar la información durante el proceso de confirmación inicial.
* Introducir todos los detalles de cancelación en el sistema de reservas (EMS) confirmando por correo electrónico al cliente cualquier cancelación de una reunión y aplicando los cargos de cancelación correspondientes.
* Identificar rápidamente los conflictos de reserva o posibles conflictos de reserva, sugerir soluciones y, si no se resuelven de inmediato, analizar dichos conflictos con el gerente del centro de conferencias y el coordinador sénior de conferencias.

Aplica a Flik hoy mismo!

Flik es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Flik mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

A los asociados de Flik Hospitality se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/AD
  • Seguro de discapacidad
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre durante las vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)
  • Licencia parental remunerada
  • Permiso personal

Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

Número de identificación requerido: 1415915

Grupo Flik Hospitality

HILARIA KWAKUMEY

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Instrucciones de aplicación

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