Descripción del trabajo

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Título del puesto: GERENTE DE FLUJO DE PACIENTES en el Hospital Borgess

Reporta a: Subdirector

TouchPoint, Support Services, brinda servicios de soporte centrados en el cliente. Como especialistas, prestamos servicios que incluyen el cuidado de la salud, la gestión del procesamiento de la lavandería, el transporte de pacientes y el servicio de alimentos. TouchPoint es una recopilación de las personas más comprometidas y talentosas que trabajan en la industria actual. Nuestra dedicación a la calidad, un servicio al cliente excepcional y unos resultados inequívocos nos permiten ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Resumen del trabajo

Como administrador del flujo de pacientes, será responsable del liderazgo efectivo de un equipo de coordinadores y transportistas del flujo de pacientes en un entorno hospitalario. Supervisarán un equipo de unos 22 empleados y se encargarán del redondeo, la nómina, el tiempo y la asistencia, los archivos de los asociados y otras operaciones cotidianas.

Deberes y responsabilidades esenciales:

  • Comprende y aplica los conocimientos básicos sobre el transporte de pacientes, las prácticas de control de infecciones y la mecánica corporal adecuada.
  • Comprende, determina, explica y desarrolla la lógica del despachador y las actividades del transportista; monitorea y supervisa la actividad del despachador.
  • Ayuda a coordinar las actividades y los servicios de transporte de pacientes con otros departamentos; desarrolla acuerdos de servicio según corresponda.
  • Garantiza el cumplimiento de todas las agencias reguladoras, incluidas, entre otras, las federales, estatales, la JCAHO, la OSHA y los CDC.
  • Orienta, capacita y desarrolla al personal de todos los niveles, como despachadores, formadores, transportistas, mensajeros, conductores y operadores de ascensores.
  • Ayuda al director de la unidad a lograr los objetivos financieros, garantiza que el departamento funcione dentro del presupuesto y ayuda a controlar los gastos departamentales.
  • Realiza otras tareas según lo asignado.

Cualificaciones:

  • Experiencia de gestión en el entorno hospitalario y/o en el transporte de pacientes.
  • Capacidad analítica para interpretar datos estadísticos y distinguir tendencias y otros factores que afectan la actividad operativa.
  • Conocimientos informáticos básicos con el sistema operativo basado en Windows; capacidad para solucionar problemas del sistema relacionados con sistemas informáticos o de software e iniciar la resolución interna o externa de los problemas del sistema.

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TouchPoint es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.

A los asociados de Touchpoint se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre durante las vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Touchpoint mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

Número de requisito: 1369362

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