Descripción del trabajo

Grupo Flik Hospitality

Salario: 160.000 dólares

¿Qué hace que FLIK funcione


¿Qué hace que FLIK haga clic? Nuestra gente. Las decisiones, acciones y actitudes de nuestros asociados se ganan la confianza y la lealtad de nuestros clientes todos los días. Sabemos cómo elegirlos y sabemos cómo hacerlos crecer. Todo comienza con la contratación de personas que compartan nuestra pasión por la comida y la hospitalidad. Una vez que encontramos el talento adecuado, alentamos, valoramos y reconocemos sus contribuciones.

Mantenemos a nuestra gente renovada, entusiasmada y comprometida al brindarles capacitación práctica y educarlos sobre las últimas tendencias. Les damos la oportunidad de subir el listón con éxito. A nuestra gente le encanta lo que hace y les encanta compartir su pasión. Únase a nuestro equipo y compruebe la diferencia de FLIK. Donde un trabajo no es solo un trabajo, sino el comienzo de una carrera en la que puedes prosperar.

Como vicepresidente de operaciones gastronómicas, se centrará en ejecutar iniciativas estratégicas empresariales, asumiendo la responsabilidad general de las cuentas de las salas VIP de los aeropuertos de FLIK en los EE. UU. Este puesto desempeñará un papel fundamental a la hora de desarrollar y ejecutar la estrategia operativa, garantizar unas operaciones fluidas y eficientes e impulsar el éxito general de nuestro programa. Este puesto será responsable de crear y liderar un equipo de operaciones de alto rendimiento, desarrollar e implementar procedimientos operativos estándar para superar las expectativas de los huéspedes y mantener los más altos estándares de servicio al cliente y calidad. También mantendrá relaciones sólidas con los clientes y trabajará para cumplir nuestra misión.

Resumen del trabajo

Responsabilidades de operaciones estratégicas:

-Desarrolle e implemente las estrategias operativas y el plan de negocios, incluidos el desarrollo de la estrategia de marca, el desarrollo de los menús, la contratación y la capacitación del personal y las iniciativas de marketing
-Colabore con los líderes y los clientes para establecer metas, objetivos e indicadores clave de rendimiento a fin de medir y garantizar la alineación con los objetivos comerciales generales
-Establecer y desarrollar estándares, sistemas y procesos escalables que puedan replicarse en ubicaciones futuras
-Dirigir la planificación y ejecución de todas las actividades relacionadas con la apertura del aeropuerto ubicaciones de salas de espera

Responsabilidades de gestión de marca:
-Dirigir e impulsar el plan empresarial y la estrategia de marca mediante estándares de excelencia operativa, productos, personas, calidad e innovación, al tiempo que colabora con el liderazgo ejecutivo y la alta dirección
-Maximice la eficiencia y la productividad mediante un análisis exhaustivo de los procesos y la colaboración interdepartamental
-Gestione el presupuesto operativo garantizando el cumplimiento de los objetivos financieros. Supervise las métricas financieras clave, como los ingresos, los costos y la rentabilidad, y tome medidas proactivas para impulsar el rendimiento financiero:
cree y dirija un equipo de alto rendimiento, que incluya la contratación, la formación y la gestión del rendimiento. Proporcione un liderazgo y una orientación sólidos, fomentando una cultura de excelencia, colaboración y responsabilidad
-Desarrolle e implemente procedimientos operativos estándar (SOP) para garantizar operaciones consistentes y eficientes
-Supervise las operaciones estratégicas diarias, evalúe continuamente los procesos operativos para maximizar la eficiencia, minimizar los costos y mejorar el rendimiento general
-Iniciar planes de acción relacionados con el servicio de alimentos y bebidas, los estándares, la gestión de suministros y el cumplimiento del DOH
-Promover un enfoque centrado en el huésped mejorar constantemente la calidad, el concepto, el servicio de bebidas, el producto, la eficiencia y la presentación de los alimentos, garantizando experiencias gastronómicas excepcionales y memorables para los huéspedes Cualificaciones

preferidas:
-Un líder inspirador, influyente y práctico que tiene habilidades comprobadas para unir a un equipo para alcanzar su máximo potencial y, luego, llevarlo al siguiente nivel
-Excelente comprensión de las operaciones de los restaurantes de alta cocina, incluida la gestión del inventario, las adquisiciones, la seguridad alimentaria y el control de calidad
- Habilidades organizativas y de resolución de problemas excepcionales, con la capacidad de gestionar múltiples prioridades e impulsar los resultados en un entorno acelerado
-Sólidas habilidades financieras y presupuestarias, con un fuerte enfoque en alcanzar los objetivos financieros e impulsar la rentabilidad
-Experiencia en la apertura de nuevas cuentas, la contratación, la capacitación y el mantenimiento de la excelencia operativa continua
-Gran perspicacia empresarial, con la capacidad de desarrollar y ejecutar planes estratégicos
-Capacidad y disposición para viajar 50%

Requisitos de educación y experiencia preferidos:
-Licenciatura en un campo relacionado o un equivalente a educación y experiencia
-Experiencia comprobada (más de 10 años) en un puesto de operaciones sénior en la industria de restaurantes, con un historial exitoso de apertura, lanzamiento y administración de conceptos de restaurantes de alta cocina
-Implementación rigurosa de módulos de capacitación para la incorporación con prácticas de capacitación y entrenamiento continuos
-Conocimientos informáticos avanzados que incluyen, entre otros, Word, Excel y Outlook
-Amplio conocimiento de la industria de la restauración y la aviación, incluidas las tendencias del mercado y las preferencias de los clientes

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Flik es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Flik mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

A los asociados de Flik Hospitality se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de discapacidad
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre en vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

Número de identificación obligatorio: 1390498

Grupo Flik Hospitality

Steven Goldberg

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Instrucciones de aplicación

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