Descripción del trabajo

Sector de impuestos

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Rango de pago: de 20,00 a 20,00 dólares

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RESUMEN

El supervisor minorista supervisa las operaciones diarias de CITY Pavilion, garantizando un excelente servicio al cliente, impulsando los objetivos de ventas, administrando el personal y manteniendo altos estándares en la comercialización visual. Su función incluye la formación y supervisión de los miembros del equipo, la gestión del inventario y el mantenimiento de las políticas y procedimientos de la tienda para lograr un rendimiento uniforme y eficiente de la tienda y los empleados.

ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDAD

  • Orienta, capacita y motiva a un equipo de vendedores minoristas y cajeros para cumplir con los objetivos operativos.
  • Supervise el desempeño del personal y brinde comentarios constructivos.
  • Responsable de la apertura y el cierre de la tienda.
  • Interactúe con los clientes para garantizar una experiencia de compra positiva.
  • Mantenga los estándares de servicio al cliente y capacite al personal sobre las mejores prácticas.
  • Garantice un alto nivel de servicio al cliente abordando y resolviendo las quejas o problemas de los clientes con prontitud.
  • Aliente y motive a los empleados a realizar ventas adicionales y cruzadas de productos.
  • Reconozca las necesidades de ventas y comunique las ideas a la gerencia para mejorar las estrategias de ventas.
  • Supervise el control del inventario, incluida la recepción, la transferencia y el almacenamiento.
  • Supervise las exhibiciones de los productos para asegurarse de que estén limpias, organizadas y sean visualmente atractivas.
  • Mantiene los estándares visuales, de limpieza y de organización de la tienda.
  • Cumple y hace cumplir las directrices de Levy/Rank-+ Rally.
  • Gestiona la gestión del efectivo y las tarjetas de crédito y concilia las transacciones diarias.
  • Procesa devoluciones y cambios mediante el sistema de punto de venta.
  • Gestione y supervise el proceso de personalización, garantizando la precisión, la calidad y la puntualidad de los pedidos.
  • Capacite a los asociados en herramientas y equipos de personalización.
  • Mantenga los materiales y equipos de personalización asegurándose de que estén en stock y en buenas condiciones de funcionamiento.
  • Supervise el proceso de cumplimiento de los pedidos en línea, garantizando la precisión, la puntualidad y la satisfacción del cliente.
  • Coordine a los asociados para garantizar el procesamiento rápido de los pedidos en línea.
  • Resuelva cualquier problema con los pedidos en línea, incluidas las devoluciones y los cambios.
  • Cumple con las directrices de Levy Company, tal como se indica en el manual de formación para miembros del equipo y en el manual para empleados.
  • Mantiene un entorno de trabajo limpio y seguro.
  • Realiza otras tareas según lo asignado.

DEBERES ESENCIALES

  • Excelentes habilidades de servicio al cliente.
  • Capacidad para gestionar y motivar a un equipo de forma eficaz.
  • Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención a los detalles.
  • Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y adaptarse al cambio.
  • Levante, transporte y mueva mercancías, materiales y equipos que pesen hasta 35 libras, según sea necesario.
  • Capaz de permanecer de pie durante un período prolongado, además de poder caminar, agacharse, estirarse, arrodillarse, agacharse o gatear según sea necesario.
  • Reaccione con un estado de alerta física y mental en situaciones de emergencia, tomando las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de los clientes y los empleados.

CATEGORÍA DE TRABAJO

Por hora, otros

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

El candidato ideal tendrá el deseo de adquirir experiencia y trabajar en la industria hotelera. Deben poseer al menos 1-2 años de experiencia comprobada en ventas minoristas o servicio al cliente, incluidas las responsabilidades de supervisión. Son esenciales unas sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y organización, así como la capacidad de gestionar y motivar a un equipo de forma eficaz. Este puesto requiere flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos eventos, días festivos, tardes y fines de semana, y dominio de los sistemas de puntos de venta y conocimientos informáticos básicos. El candidato también debe tener sólidas habilidades para resolver problemas, prestar atención a los detalles y la capacidad de prosperar en un entorno acelerado y en constante cambio.

La diversidad de pensamiento y la inclusión para todos es lo que impulsa nuestro éxito. Lo invitamos a comenzar su viaje con nosotros hoy mismo!

¿Está buscando un trabajo con salarios competitivos, uno en el que pueda aprender y crecer y ser parte de un gran equipo? Estamos contratando! Excelentes ventajas para los miembros del equipo, como Instapay (acceso anticipado a tu salario) y grandes ahorros en intereses, todo ello a través de la aplicación EVEN.

Desde el estadio hasta la mesa principal, Levy aprovecha la creatividad desenfrenada, las estrategias personalizadas, un servicio impecable y el verdadero amor por la buena comida para crear experiencias inolvidables. Fundada en Chicago hace 40 años como una tienda de delicatessen, Levy ahora se ha convertido en una presencia líder en la industria de alimentos, bebidas y venta minorista en más de 200 establecimientos de entretenimiento, deportes y restaurantes en todo el país.

Para obtener más información sobre lo que somos como empresa, visítenos en el siguiente enlace: http://www.levyrestaurants.com/who-we-are/

Resumen del puesto

Supervisa la operación del servicio de alimentos para garantizar la producción de productos y servicios de alta calidad.

Deberes y responsabilidades esenciales:

  • Realiza la gestión del inventario para mantener una alta valoración y un mínimo de residuos.
  • Garantiza que el personal esté concentrado en sus tareas, que se cumplan los estándares de garantía de calidad y que la operación esté limpia y organizada.
  • Supervisa el marketing y confirma que la señalización esté actualizada y sea apropiada.
  • Mantiene las políticas y los procedimientos para garantizar el cumplimiento de las expectativas de la empresa y de los clientes.
  • Realiza otras tareas según lo asignado.

Cualificaciones:

  • Capacidad para levantar y mover hasta 25 libras.

Aplica a Levy hoy mismo!

Levy es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

A los asociados de Levy se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Instapay (acceso anticipado a su salario) y ahorros con altos intereses, tanto a través de la aplicación EVEN
  • Programa de compras asociadas
  • Programa de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Programa de asistencia al empleado

Los empleados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

Instrucciones de aplicación

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