Supervisor de ventas | Cirque du Soleil

Resumen del puesto

Como subgerente de tienda de Rank+Rally, serás responsable de marcar «La diferencia» en lo que respecta a las operaciones, los recursos humanos y las finanzas de Team Store. Aplicarás las normas y expectativas de procedimiento para las operaciones minoristas, así como para la experiencia del cliente. El subgerente de la tienda dependerá directamente del director de ventas minoristas para cumplir y superar los objetivos de ventas.

Deberes y responsabilidades esenciales:

• Trabaja con el gerente de la tienda en la contratación, la capacitación y el desarrollo del equipo minorista que ejemplifica la mejor experiencia de cliente de su clase.
• Conocimiento y ejecución de las principales firmas de Rango y Rally.
• Es responsable de planificar y construir expositores que maximicen el impacto en el día a día, además de crear una señalización impactante y organizar la iluminación de las tiendas para exhibir los productos a fin de resaltar la gran variedad de productos.
• Planifica y organiza eventos específicos de la tienda para ampliar el calendario de promociones e impulsar el negocio.
• Mantenga la integridad del inventario y asuma la responsabilidad de realizar correctamente los recuentos de ciclo y de fin de año.
• Utiliza de manera exhaustiva y precisa los sistemas R+R/Levy aplicables (sistema POS, programación WFM y más).
• Garantiza que se cumplan todos los estándares de seguridad, protección y saneamiento.
• Programa adecuadamente a los miembros del equipo para cumplir con las necesidades operativas y los objetivos deseados dentro del presupuesto laboral.
• Hace que el equipo asuma sus responsabilidades diarias para brindar un excelente servicio a los huéspedes.
• Promueve un clima de trabajo cooperativo, maximizando la productividad y la moral.
• Muestra una actitud positiva a la vez que entrena a los miembros del equipo sobre los estándares del comercio minorista.
• Realiza otras tareas según lo asignado.

Cualificaciones y habilidades:

• Excelentes habilidades de liderazgo, organización, presentación, comunicación y servicio al cliente, con una gran atención a los detalles y una creatividad e ingenio demostrados en la resolución de problemas.
• Resistencia para trabajar 60 horas o más por semana.
• Experiencia en el desarrollo profesional y la gestión de equipos de ventas minoristas y la capacidad de moldear la experiencia del cliente mediante una comprensión experta del producto en relación con la excelencia en la ejecución: servicio, comercialización visual, creación de una cultura centrada en las ventas y el servicio.
• Debe tener al menos 2 años de experiencia en gestión.
• Debe poder levantar 30 libras.
• Debe poder trabajar en turnos prolongados de 10 horas o más según lo dicte la empresa.
• Debe tener un horario flexible y poder trabajar en diferentes turnos (noches, fines de semana y días festivos aplicables).
• Debe poder alcanzar, levantar objetos, agacharse, agacharse y caminar mucho tiempo de pie y caminar (incluidas las escaleras) durante todo el turno.