Descripción del trabajo

Grupo Flik Hospitality

Salario: 60 000$ - 64 000$ al año

Otras formas de compensación:

Qué hace que FLIK haga clic


¿Qué hace que FLIK haga clic? Nuestra gente. Las decisiones, acciones y actitudes de nuestros asociados se ganan la confianza y la lealtad de nuestros clientes todos los días. Sabemos cómo elegirlos y sabemos cómo hacerlos crecer. Todo comienza con la contratación de personas que compartan nuestra pasión por la comida y la hospitalidad. Una vez que encontramos el talento adecuado, alentamos, valoramos y reconocemos sus contribuciones.

Mantenemos a nuestra gente renovada, entusiasmada y comprometida al brindarles capacitación práctica y educarlos sobre las últimas tendencias. Les damos la oportunidad de subir el listón con éxito. A nuestra gente le encanta lo que hace y les encanta compartir su pasión. Únase a nuestro equipo y compruebe la diferencia de FLIK. Donde un trabajo no es solo un trabajo, sino el comienzo de una carrera en la que puedes prosperar.

 

 

Resumen del trabajo

El planificador/coordinador de la conferencia se asegurará de que las solicitudes de reuniones se procesen correctamente dentro de la herramienta de programación. El planificador/coordinador de la conferencia colaborará con el gerente de planificación de la conferencia para garantizar que se cumplan todos los requisitos de la reunión antes de que comience la reunión. Tendrán que trabajar bien de forma individual y como parte de un equipo.

Funciones laborales
* Responsable de ayudar a los clientes con todos los elementos disponibles en el campus para que las reuniones, eventos, activaciones, etc. de los clientes tengan éxito.
* Gestiona las reservas reservadas que se han asignado de manera oportuna.
* Modifica las reservas según sea necesario o soliciten los clientes.
* Responsable de responder y procesar todas las solicitudes entrantes de los clientes para los eventos asignados
* Revisa las reuniones/eventos existentes para garantizar que los detalles estén completos y de que se comuniquen los detalles a los departamentos correspondientes
* Brinda servicios consultivos de coordinación de eventos a los clientes según sea necesario.
* Educa a los clientes sobre cómo respaldar los recursos in situ. Trabaja con agencias externas que proporcionan los requisitos para las reuniones in situ.
* Desarrolla y mantiene relaciones de trabajo con los proveedores (es decir, personal de seguridad in situ, porteros, proveedores de catering internos, cuando corresponda, etc.)
* Identifique y comparta activamente las oportunidades para aumentar la utilización, aumentar las puntuaciones del servicio de atención al cliente, reducir las tasas de cancelación y las solicitudes no atendidas.
* Puede liderar, administrar o proporcionar experiencia en la materia para proyectos e iniciativas.
* Ofrece interacciones consistentes con los clientes en todos los centros de conferencias mediante la implementación de terminología uniforme, plantillas de correo electrónico uniformes y procesos de flujo de trabajo estandarizados.
* Identifica e informa sobre las reparaciones in situ del edificio; completa las órdenes de trabajo y las envía de manera oportuna.

Habilidades laborales
* Excelentes habilidades de servicio al cliente
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
* Experiencia laboral con plataformas de software de reservas * Experiencia en
catering u otros servicios de comida * Se prefiere experiencia
en comunicación, planificación de eventos u hospitalidad.
* Gran dominio de la suite de productos de Microsoft Office (es decir, Excel, Word, PowerPoint, Outlook) * Experiencia trabajando en entornos técnicos/audiovisuales.

* Capacidad para trabajar de forma independiente, priorizar de manera efectiva y tomar decisiones cuando se enfrenta a la ambigüedad.
* Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y mantener un enfoque flexible a la hora de brindar atención al cliente.
* Capaz de trabajar en un horario flexible que incluya horas nocturnas y de fin de semana.

Aplica a Flik hoy mismo!

Flik es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Flik mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

A los asociados de Flik Hospitality se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre en vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

Número de identificación del requisito: 1381238

Grupo Flik Hospitality

HILARIA KWAKUMEY

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Instrucciones de aplicación

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