Descripción del trabajo

SSC

Salario: 90.000 - 120.000 dólares

SSC Services for Education es conocida por nuestra experiencia, compromiso y valor; y en SSC creemos sinceramente que nuestra gente es nuestro mayor activo. Al utilizar los conocimientos y la experiencia de nuestros asociados junto con la amplia formación de SSC, proporcionando una gestión solidaria y ofreciendo paquetes salariales y de beneficios incomparables, así como oportunidades de promoción profesional, hemos desarrollado una fuerza laboral que nos diferencia de nuestros competidores.

SSC Services for Education es el mejor proveedor de servicios de instalaciones a nivel nacional. Como miembro de Compass Group, Norteamérica, queremos que seas lo mejor posible. Empoderamos a nuestros asociados para que dirijan su propio futuro, manteniéndoles la confianza de que los apoyamos en cada paso del camino. Como resultado, nuestros asociados encarnan la grandeza a través de sus acciones, su pasión natural por la calidad y una actitud positiva. La oportunidad de alcanzar la grandeza es real en SSC y en todo el mundo de Compass.

Resumen del trabajo

Como gestor del éxito de los clientes, impulsarás el crecimiento de SSC gestionando las relaciones con las cuentas, la retención y las iniciativas de expansión. Trabajando en estrecha colaboración con los equipos de soporte y liderazgo operativo, garantizará la ejecución perfecta del programa y la satisfacción del cliente. El candidato ideal tiene experiencia en la dirección de programas complejos, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de fomentar el cumplimiento entre los grupos de partes interesadas de varios niveles.

Responsabilidades clave:

  • Administración del programa: desarrolle y dirija todos los aspectos de los programas de administración, crecimiento y retención de cuentas, incluidos los procesos, las herramientas y la capacitación.
  • Mejora de los procesos: optimice los flujos de trabajo, introduzca estrategias óptimas y mejore la eficiencia del equipo, al tiempo que mantiene la flexibilidad en todas las operaciones.
  • Calidad y cumplimiento: asegúrese de que todas las iniciativas cumplan con los estándares del programa, rastreen las métricas críticas y coordinen las acciones correctivas según sea necesario.
  • Gestión de proyectos: gestione varios proyectos, equilibrando los plazos y las prioridades para ofrecer resultados de alta calidad.
  • Participación del cliente: Realice entrevistas con los clientes, participe en las revisiones comerciales y dirija las sesiones de planificación para mejorar las relaciones con los clientes.
  • Propuestas y presentaciones: elabore y perfeccione las propuestas y presentaciones de retención, colaborando con los equipos de operaciones y ventas para garantizar un mensaje claro y convincente.

Cualificaciones preferidas

  • Licenciatura, experiencia preferida o equivalente con más de 5 años en administración de programas/proyectos; la experiencia en administración de instalaciones es una ventaja.
  • Historial consistente en el desarrollo de estrategias para los clientes, la implementación de procesos interfuncionales y la resolución de problemas en entornos en evolución.
  • Habilidades de colaboración para involucrar a las partes interesadas e impulsar iniciativas de crecimiento y retención.
  • Experiencia en la elaboración de planes estratégicos, documentos para clientes, propuestas y presentaciones con atención a los detalles.
  • Automotivado con sólidas habilidades de priorización, toma de decisiones y gestión del tiempo.
  • Se requiere viajar entre un 30 y un 40%

Aplica al SSC hoy mismo!

SSC es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.

 

A los asociados de SSC se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de discapacidad
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre durante las vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)
  • Licencia parental remunerada
  • Permiso personal

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

 

Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios de tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

 

Número de requisito: 1409094

SSC

JENNIFER HILL

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Instrucciones de aplicación

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