Gerente sénior de planificación de eventos

Resumen del trabajo

Estamos buscando un gerente sénior de eventos y catering que planee apoyar a nuestro cliente de tecnología con eventos y catering
en el campus. Este es un puesto presencial o presencial.

Nuestro cliente es una reconocida empresa de tecnología con sede en Silicon Valley. Buscamos un profesional de eventos
apasionado, refinado y dinámico para dirigir la planificación de eventos, el desarrollo creativo, el
catering y la ejecución de todos los eventos presenciales. Este candidato dirige su equipo de ventas de eventos, desarrolla flujos
detallados de comunicación departamental y crea informes departamentales según sea necesario. Apoyas el desarrollo de programas
creativos, que incluyen el diseño, los conceptos temáticos, las iniciativas de creación de equipos y la creación de un
catálogo de ideas llave en mano para todo el equipo. Supervisas un equipo de planificación, gestionas la programación, la
formación, el desarrollo de los SOP y mucho más. Predicando con el ejemplo, este puesto sénior de planificación de ingeniería y construcción guía el proceso
desde la concepción hasta la implementación, a la vez que mantiene los niveles más altos de servicio al cliente y hospitalidad en todos los aspectos.

Como parte del programa de alimentación y hospitalidad para nuestro cliente, este puesto ofrece una oportunidad única gracias a la
autonomía y la gestión de un programa de eventos que va mucho más allá de la gastronomía.

RESPONSABILIDADES:

* Concéntrese en asesorar y guiar al equipo de planificación sin dejar de ser el planificador clave para eventos VIP, complejos y de alto perfil.
* Apoye el desarrollo creativo del programa, incluyendo el diseño, los conceptos temáticos, las
iniciativas de formación de equipos y más.
* Conciliación y aprobación de las facturas de los clientes y las finanzas departamentales.
* Interacción rápida, cortés e impulsada por la hospitalidad con los clientes.
* Reserva de espacios para eventos, coordinación y planificación de eventos, venta de catering, desarrollo de menús con un equipo
gastronómico, creación de BeOS detallados para el equipo de operaciones, comunicación con
los equipos de soporte in situ (instalaciones, A/V (audiovisual), limpieza, seguridad, recepción, etc.), supervisión y
gestión in situ de los eventos, seguimiento y conciliación después del evento.
* Usted es el punto de contacto para los clientes de nivel C y VIP y para los equipos de asistencia en el lugar de trabajo y en el campus.

* Los tipos de eventos pueden incluir eventos relacionados con el equipo directivo, la experiencia de los empleados, la contratación y el
fomento de la cultura. Los estilos de reunión pueden incluir reuniones multidisciplinarias,
eventos en centros de información ejecutiva y conferencias centradas en los negocios, por ejemplo.

Cualificaciones

* Un mínimo de cuatro años de experiencia en planificación de eventos. La experiencia como planificador externo, empresa de gestión de
destinos o agencia es una ventaja. La experiencia en ventas y operaciones de eventos será
un complemento fundamental para este puesto.
* Se requieren habilidades organizativas superiores.
* Se motiva a sí mismo y trabaja con un sentido de urgencia, a la vez que demuestre una excelente atención a los detalles.
* Comunicador convincente, tanto verbal como escrito, con la capacidad de presentar formalmente, en persona, a audiencias grandes y pequeñas, según lo exijan las empresas. Los mensajes que se transmiten por escrito son
claros y concisos.
* Se requiere flexibilidad y adaptación en tiempos de cambio, debe poder girar con gracia y facilidad.
* Capacidad para leer y comprender instrucciones elaboradas, solicitudes de eventos, correspondencia y notas
escritas en inglés, prestando atención a los detalles y a la corrección gramatical.
* Muy competente en Microsoft Suite, que incluye PowerPoint, Word, Excel, Teams y Outlook.
* Capacidad para operar un sistema de pedidos basado en la web, procesar las solicitudes de los clientes, los cambios en los pedidos,
las actualizaciones y los perfiles de los clientes. El conocimiento de Tripleseat, SharePoint, ServiceNow y Momentus es una ventaja.

* Una persona emprendedora capaz de observar lo que hay que hacer y asumir las tareas de forma independiente con una dirección mínima.

* La adaptabilidad es clave, ya que puede cambiar fácilmente de un proyecto a otro.
* Centrado en los huéspedes, con una actitud útil, positiva y de «se puede hacer».
* Sea un excelente jugador de equipo y, al mismo tiempo, demuestre el impulso y el entusiasmo necesarios para trabajar por su propia
iniciativa.
* Capacidad para ver el panorama general y ayudar al departamento a escalar y crecer con integridad.
* Capacidad para interactuar con una base de clientes diversa y de gran volumen de manera amigable y eficiente.
* Posibilidad de estar presente en el campus de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. Disponible para eventos nocturnos y de fin de semana
, según lo exijan las necesidades comerciales.

¿Quién es usted

* Eres una persona emprendedora y prosperas en un entorno de equipo. Si bien te encanta colaborar, eres autopropulsado
sin cesar y tomas la iniciativa para resolver problemas y presentar soluciones.
* Eres tolerante y manejas los obstáculos con gracia. Maneja los cambios con facilidad, flexionando sus músculos de
flexibilidad con frecuencia.
* Está orientado a los detalles, es creativo con poco dinero y es un creador de relaciones. Usted guía el
proceso de planificación y produce eventos impecables tanto con clientes experimentados como sin experiencia.
Eres un consultor nato que guía al cliente hacia el mejor resultado posible y, al mismo tiempo, eres un oyente
extraordinario. Al entender las metas de los eventos y los objetivos del cliente, descubres los matices
para crear experiencias significativas que superen las expectativas del cliente.
* Lo tuyo son los detalles. Lo observas todo con ojo crítico, los errores gramaticales no están en
tu repertorio y el trabajo que dedicas a la dirección siempre está orientado al cliente.
* Es un experto en tecnología, un experto en la suite de Microsoft y tiene experiencia con Excel y PowerPoint. No solo
tienes talento para el diseño de eventos, sino que también tienes experiencia con la suite Adobe Creative o Canva.
* Eres un mentor nato, decidido a hacer crecer tu equipo y desarrollar a tu sustituto. Puedes
identificar las fortalezas y debilidades y trabajar con las personas para mejorar. Eres amable y
profesional, sacas a tus compañeros de equipo de su zona de confort y siempre pides más. Aprendes de
tus errores.
* Un comunicador poderoso. Puede compartir mensajes, obtener la aceptación de las partes interesadas y solicitar
aprobaciones tanto por escrito como en persona.