Gerente Premium en Gainbridge Fieldhouse
Descripción del trabajo
Salario:
Otras formas de compensación:
Grado salarial: 11
Las diferentes perspectivas nos hacen mejores. Nos comprometemos a crear un entorno de igualdad de oportunidades y trato justo, en el que aprender y crecer juntos sea solo una parte de nuestro día a día. Un entorno en el que puedes ser tú mismo de forma auténtica.
Acerca de Levy
La empresa pionera en la definición de la experiencia hotelera deportiva y de entretenimiento, es reconocida como la empresa hotelera líder del mercado y más aclamada por la crítica de su industria. Nombrada dos veces como una de las 10 empresas deportivas más innovadoras por la revista Fast Company y una de las tres mejores empresas para la diversidad en Estados Unidos por Forbes, la diversa cartera de Levy incluye restaurantes galardonados; lugares deportivos y de entretenimiento icónicos, zoológicos e instituciones culturales, teatros y centros de convenciones; así como el Super Bowl, los premios Grammy, el US Open de Tenis Tournament, el Kentucky Derby y los All-Star Games de la NHL, la MLB, la NBA, la NFL y la MLS.
Resumen del trabajo
Gainbridge Fieldhouse ubicado en el centro de Indianápolis, Indiana. El estadio es el hogar de los Indiana Pacers de la NBA y de los Indiana Fever, de la WNBA. Las diferentes perspectivas nos hacen mejores. Nos comprometemos a crear un entorno de igualdad de oportunidades y trato justo, en el que aprender y crecer juntos sea solo una parte de nuestro día a día. Un entorno en el que puedes ser tu yo auténtico
Resumen del trabajo:
Al trabajar como director de un club premium, eres responsable de supervisar las operaciones diarias en una sucursal del club dentro de Gainbridge Fieldhouse. Gestionarás y dirigirás un equipo de asociados. Serás responsable de gestionar las relaciones con los clientes, además de garantizar que la comida que se les ofrece sea de una calidad superior. Además, serás responsable de lo siguiente:
Responsabilidades clave:
- Supervisar todos los aspectos de la ubicación de un club premium.
- Garantizar la contratación y la formación de los miembros del equipo según nuestros estándares y procedimientos
- Trabajamos con el equipo directivo de la sucursal para impulsar continuamente las mejoras en la satisfacción de los huéspedes y los resultados financieros
- Supervisar todos los aspectos de la planificación de la temporada y la preparación de los eventos para garantizar la máxima preparación para los eventos
- Establecer relaciones con los huéspedes habituales
- Garantice la disponibilidad de material impreso para respaldar las promociones y la comunicación de ofertas premium
- Supervisar las actividades de prevención de pérdidas, incluida la gestión de las entregas y cobros de efectivo, la cumplimentación de los registros de diferencias de efectivo y la supervisión del procedimiento nocturno de productos agotados (GOS)
- Trabajamos en colaboración con otros departamentos para garantizar la finalización precisa del proceso de solicitud
- Trabajando con el equipo culinario y de compras para revisar las tasas de consumo y actualizar los niveles nominales según sea necesario
- Garantizar el cumplimiento de todas las normas de información sobre tarjetas de pago
- Realizar un entrenamiento progresivo con los miembros del equipo
- Finalización de los informes financieros mensuales y la planificación de las acciones
- Asegurarse de que se coloque toda la señalización adecuada del servicio de venta de bebidas alcohólicas y de que se sigan los protocolos del Servicio Responsable de Bebidas Alcohólicas
- Gestionar los descansos de los miembros del
- Supervisar las actividades de contratación de los miembros del equipo
- Organizar reuniones previas al turno para marcar la pauta de los eventos
- Ubicación de soporte: actividades de Keys to the Future para formar a los líderes del futuro
- Brinde apoyo a los miembros del equipo para orientar a los miembros del equipo para garantizar que todos los miembros del equipo que trabajan cada hora tengan las habilidades y los conocimientos necesarios para deleitar a nuestros huéspedes
- Supervisar los estándares de servicio durante los eventos para garantizar un alto nivel de experiencia a los huéspedes
- Garantizar la finalización precisa del inventario al final del mes
- Gestionar y resolver las quejas de los huéspedes
- Gestionar los incidentes/accidentes de los miembros del equipo y seguir todos los procedimientos de notificación requeridos
- Gestionar la programación de los miembros del equipo de acuerdo con las previsiones de demanda
- Otras responsabilidades y deberes según lo asignado
- Apoyar otras ubicaciones/propiedades según sea necesario
Cualificaciones preferidas:
- Se prefiere un mínimo de título de asociado
- Se requieren de dos a cuatro años de experiencia en administración de restaurantes de alta cocina
- Conocimientos exhaustivos sobre comida y vino. El solicitante debe estar bien versado en maridajes de comida y vino
- Requiere experiencia en gestión de operaciones con conocimientos de compras
- Se necesitan excelentes habilidades informáticas y de comunicación, incluido el conocimiento de los productos de MS Office
- Se prefiere la certificación ServSafe
¿Sientes curiosidad por la vida en Levy? Échale un vistazo: Levy Culture
Levy es miembro de Compass Group USA. Compass Group/Levy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass/Levy, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales.
Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York. Alentamos a los solicitantes con antecedentes penales (y antecedentes de conducción) a que presenten su solicitud.
Las solicitudes se aceptan de forma continua.
En Levy, equipo = familia. Y siempre nos ocuparemos de la familia. Obtenga más información sobre los beneficios que ofrece Levy.
- Médico
- Odontológico
- Visión
- Seguro de vida/ AD
- Seguro de invalidez
- Plan de jubilación
- Plan de tiempo libre flexible
- Licencia parental remunerada
- Tiempo libre en vacaciones (varía según el sitio/estado)
- Permiso personal
- Programa de compras asociadas
- Programas de salud y bienestar
- Mercado de descuentos
- Protección contra el robo de identidad
- Seguro para mascotas
- Beneficios para viajeros
- Programa de asistencia al empleado
- Cuentas de gastos flexibles (FSA)
Levy mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.
Los empleados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.
Número de identificación obligatorio: 1404970
Sector de impuestos
[[Cust_ContacName]]
Amber Rockwell
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Instrucciones de aplicación
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Carga . . .Al corriente: 3/5/2025
Estado del trabajo: Full Time
Referencia laboral #: 1404970