Gerente general
Descripción del trabajo
Título del puesto: Gerente general
Grado salarial: G16
Reporta a: Director regional
Salario: 105.000 - 140.000 dólares
Otras formas de compensación: plan de bonificaciones
Una familia de empresas y experiencias
Como empresa líder en servicios de alimentación y apoyo, Compass Group USA es conocida por su excelente gente, su excelente servicio y nuestros excelentes resultados. Si has tenido hambre y has estado fuera de casa, lo más probable es que hayas probado la deliciosa comida de Compass Group y hayas disfrutado de nuestro excelente servicio. Tenemos más de 284 000 asociados estadounidenses que trabajan en restaurantes galardonados, cafés corporativos, hospitales, escuelas, estadios, museos y más en los 50 estados. Nuestro alcance se expande constantemente para dar forma a la industria y crear nuevas oportunidades de innovación. Únase hoy mismo a la familia Compass!
Excelentes personas, excelentes servicios, excelentes resultados.
Todas y cada una de las personas desempeñan un papel clave en el crecimiento y el legado de nuestra empresa. Sabemos que la próxima gran idea puede provenir de cualquiera. Fomentamos el desarrollo y la atracción de la experiencia que nos diferencia como empresa a medida que continuamos elevando el listón.
Resumen del puesto
Buscamos un gerente general experimentado, enérgico y práctico para dirigir una cuenta de restaurantes corporativos multifacética y de alto perfil en Chicago. Esta operación de varias unidades atiende a más de 2000 huéspedes por día, con varios puntos de venta y un sólido programa de catering. El gerente general actuará como director ejecutivo de la cuenta y supervisará todas las facetas operativas, financieras y de relación con los clientes, con un fuerte enfoque en la excelencia operativa, la cultura y la innovación.
Se trata de una función de liderazgo práctica adecuada para un operador que prospera en entornos complejos y acelerados y que puede cumplir con una alta visibilidad y presión. El candidato seleccionado será emprendedor, adaptable y capaz de «aterrizar en el espacio exterior» desde el primer día para liderar el equipo, impulsar los resultados y mejorar la experiencia de los huéspedes.
Responsabilidades clave
- Sea el líder visible y activo de la operación; no se esconda en la oficina, sino que interactúe directamente con los clientes, invitados y equipos a diario.
- Cree una cultura sólida e inclusiva en la que el cambio se acepte como una constante y los equipos operen con una mentalidad emprendedora y de crecimiento.
- Gestione, asesore y desarrolle un equipo de 10 gerentes asalariados y aproximadamente 60 empleados que trabajan por hora, fomentando relaciones sólidas y la colaboración interfuncional.
- Promueva las iniciativas en las áreas de operaciones, gastronomía, control de calidad, marketing y DEI.
- Actúe como enlace principal con el equipo directivo sénior de clientes, garantizando una comunicación proactiva y directa y una gestión de las relaciones.
- Responda a los comentarios de los clientes y huéspedes con prontitud, con una comunicación centrada en las soluciones.
- Supervise las operaciones diarias en varios puntos de venta y gestione un volumen de 30 millones de dólares.
- Garantice la entrega uniforme de alimentos, hospitalidad y servicio de primera calidad en todas las unidades.
- Lidera las iniciativas de innovación, eliminando y reconstruyendo los procesos según sea necesario para mejorar la eficiencia y la satisfacción de los huéspedes.
- Gestione las pérdidas y ganancias, mantenga los costos laborales, alimentarios y operativos dentro del presupuesto y, al mismo tiempo, impulse el rendimiento financiero y la rentabilidad.
- Asóciese con los líderes regionales y distritales para ejecutar los presupuestos, las previsiones y las iniciativas estratégicas.
- Haga cumplir todos los estándares reglamentarios y de Compass Group, incluidos los protocolos de salud, seguridad, recursos humanos y saneamiento.
- Impulse la coherencia operativa y el cumplimiento de las políticas y procedimientos en todas las unidades.
Cualificaciones
- Licenciatura o experiencia profesional equivalente.
- Mínimo de 5 años en la administración de servicios de alimentos de varias unidades, preferiblemente en restaurantes corporativos, servicios de comidas en hoteles boutique o servicios por contrato.
- Sólida experiencia en operaciones puras con experiencia comprobada en el manejo de cuentas complejas y de alta presión.
- Capacidad demostrada para «hacer más con menos», operar de manera práctica e impulsar un cambio transformador.
- Excelentes habilidades de comunicación (escritas y verbales).
- Perspicacia financiera con un historial de gestión de presupuestos a gran escala e impulso de la rentabilidad.
- Experiencia en la gestión de operaciones de catering y en el trabajo interdisciplinario con departamentos culinarios, de control de calidad, de marketing y otros.
- Pasión por construir relaciones sólidas y liderar equipos de alto rendimiento.
- Resiliente, adaptable y capaz de analizar rápidamente las brechas e implementar soluciones.
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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York. Alentamos a los solicitantes con antecedentes penales (y antecedentes de conducción) a que presenten su solicitud.
Compass Corporate mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.
Las solicitudes se aceptan de forma continua.
A los asociados de Corporate se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.
- Médico
- Odontológico
- Visión
- Seguro de vida/ AD
- Seguro de invalidez
- Plan de jubilación
- Tiempo libre remunerado
- Licencia parental remunerada
- Tiempo libre en vacaciones (varía según el sitio/estado)
- Licencia personal
- Programa de compras asociadas
- Programas de salud y bienestar
- Mercado de descuentos
- Protección contra el robo de identidad
- Seguro para mascotas
- Beneficios para viajeros
- Programa de asistencia al empleado
- Cuentas de gastos flexibles (FSA)
Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios de tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.
ID de requisito: 1438600
Compass Corporate
Abadía de Michael
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Instrucciones de aplicación
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Carga . . .Al corriente: 7/3/2025
Estado del trabajo: Full Time
Referencia laboral #: 1438600