Gerente de TI - M&T Bank Stadium
Descripción del trabajo
Puesto: Gerente de TI en el estadio M&T Bank
Rango salarial: 55 000$ - 75 000$
Las diferentes perspectivas nos hacen mejores. Nos comprometemos a crear un entorno de igualdad de oportunidades y trato justo, en el que aprender y crecer juntos sea solo una parte de nuestro día a día. Un entorno en el que puedes ser tú mismo de forma auténtica.
Acerca de Levy,
pionera en la definición de la experiencia hotelera deportiva y de entretenimiento, es reconocida como la empresa hotelera líder del mercado y más aclamada por la crítica de su sector. Nombrada dos veces como una de las 10 empresas deportivas más innovadoras por la revista Fast Company y una de las tres mejores empresas para la diversidad en Estados Unidos por Forbes, la diversa cartera de Levy incluye restaurantes galardonados; lugares deportivos y de entretenimiento icónicos, zoológicos e instituciones culturales, teatros y centros de convenciones; así como el Super Bowl, los premios Grammy, el US Open de Tenis Tournament, el Kentucky Derby y los All-Star Games de la NHL, la MLB, la NBA, la NFL y la MLS.
Resumen del trabajo
Resumen del trabajo:
Como gerente de TI, será responsable de supervisar el mantenimiento y el uso efectivo de todos los sistemas y recursos tecnológicos en la ubicación.
Responsabilidades principales:
- Supervisar el rendimiento de todas las aplicaciones y sistemas basados en TI en la ubicación
- Capacitar y apoyar a los equipos de administración en el uso y mantenimiento adecuados de los sistemas y aplicaciones
- Realizar un mantenimiento proactivo de los sistemas y la infraestructura de TI en la ubicación
- Actuar como el principal punto de contacto para los problemas o consultas de los usuarios
- Sirven como contacto principal para el soporte de sistemas y las consultas relacionadas con la TI dentro de su región
- Coordine la capacitación sobre sistemas y aplicaciones a través del equipo de TI del Ministerio del Interior con los proveedores o los recursos internos, según lo soliciten
- Siga de manera constante las prioridades de los servicios de TI para garantizar el mejor soporte y comunicación con sus ubicaciones, los equipos de soporte regionales y el Ministerio del Interior
- Proporcione soporte a los sistemas
- Coordine el soporte in situ para los eventos de ubicación según lo solicite
- Actúe como punto de escalamiento para el soporte de todos los sistemas relacionados con la TI
- Gestione los registros de problemas del sistema de ubicación
- Participa en llamadas programadas regularmente con el personal del Ministerio del Interior y los proveedores para revisar los problemas pendientes
- Comunique el progreso al personal local, regional y del Ministerio del Interior relevante, según sea necesario
- Mantenga los recuentos de inventario de todos los sistemas sobre el terreno por ubicación y oferta de servicios dentro de su región respectiva
- Haga un seguimiento con la administración regional y de ubicación a intervalos regulares para asegurarse de que los sistemas funcionen según lo esperado
- Asegúrese de que los sistemas y servidores cuenten con los parches adecuados, que utilicen una versión uniforme del software y que funcionen en un entorno estable en toda la región, con una periodicidad trimestral
- Transmite los requisitos de actualización/reemplazo del sistema y las solicitudes de desarrollo a nivel de ubicación al equipo de TI del Ministerio del Interior
- Ayuda en la planificación, coordinación y ejecución de las instalaciones y actualizaciones del sistema
- Comprenda y ejecute las prioridades técnicas, los estándares y los procedimientos para los sistemas actuales y futuros según las instrucciones
- Revisa y evalúa las nuevas ofertas de tecnología y sistemas en función de las necesidades empresariales actuales y futuras, y colabora con el departamento de TI del Ministerio del Interior para hacer recomendaciones para la implementación
- Desarrolle un conocimiento profundo y práctico de los productos y mantenga un análisis técnico y operativo de los puntos fuertes y débiles
- Proporcione soporte técnico y actúe como punto de escalamiento para el soporte de TI local (administradores de TI locales o supervisores o técnicos de TI que trabajan cada hora)
- Dirige y haz un seguimiento con los equipos de recursos de los proveedores, de soporte in situ o de personal local mientras trabajas en cualquier proyecto
- Otras tareas asignadas
Cualificaciones preferidas:
- Se prefiere una licenciatura o maestría en Ciencias de la Computación o un campo relacionado; o una combinación equivalente de educación y experiencia, habilidad equivalente
- Se prefiere un mínimo de 5 años de experiencia en el soporte de sistemas POS en el negocio de restaurantes y hostelería
- Habilidades básicas como redes, bases de datos y creación de scripts
- Sólidas habilidades de liderazgo demostradas
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capaz de trabajar de forma independiente sin una supervisión cercana
- Capaz de analizar cuestiones y problemas y conocer y seguir el plan de escalamiento
- Bien organizado, capaz de gestionar múltiples tareas al mismo tiempo
- Se prefiere tener experiencia con puntos de venta basados en la nube (Appetize, Bypass, VenueNext)
- Se prefiere tener experiencia en el cumplimiento de PCI
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Levy es miembro de Compass Group USA. Compass Group/Levy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass/Levy, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales.
Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York. Alentamos a los solicitantes con antecedentes penales (y antecedentes de conducción) a que presenten su solicitud.
Las solicitudes se aceptan de forma continua.
En Levy, equipo = familia. Y siempre nos ocuparemos de la familia. Obtenga más información sobre los beneficios que ofrece Levy.
- Médico
- Odontológico
- Visión
- Seguro de vida/ AD
- Seguro de invalidez
- Plan de jubilación
- Plan de tiempo libre flexible
- Licencia parental remunerada
- Tiempo libre en vacaciones (varía según el sitio/estado)
- Permiso personal
- Programa de compras asociadas
- Programas de salud y bienestar
- Mercado de descuentos
- Protección contra el robo de identidad
- Seguro para mascotas
- Beneficios para viajeros
- Programa de asistencia al empleado
- Cuentas de gastos flexibles (FSA)
Levy mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.
Los empleados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.
Instrucciones de aplicación
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Carga . . .Al corriente: 4/16/2025
Estado del trabajo: Full Time
Referencia laboral #: 1417121