Descripción del trabajo

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Salario:

Otras formas de compensación:

Horario: jornada completa; segundo turno, de 2 p. m. a 12 a. m., con fines de semana rotativos. Hay más detalles disponibles en la entrevista.

TouchPoint, Support Services, ofrece servicios de soporte centrados en el cliente. Como especialistas, prestamos servicios que incluyen el cuidado de la salud, la gestión del procesamiento de la lavandería, el transporte de pacientes y el servicio de alimentos. TouchPoint es una recopilación de las personas más comprometidas y talentosas que trabajan en la industria actual. Nuestra dedicación a la calidad, un servicio al cliente excepcional y unos resultados inequívocos nos permiten ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Resumen del trabajo

Resumen: Como gerente de servicios ambientales, será responsable de dirigir y supervisar las necesidades operativas del departamento. Coordinarás las tareas de los asociados del departamento y ayudarás en la capacitación y el desarrollo. Servirás como enlace entre los departamentos de administración y de la unidad y brindarás el nivel de servicio más alto posible.

Deberes y responsabilidades esenciales:

  • Responsable de las estadísticas y datos financieros del departamento.
  • Monitoreo de los gastos unitarios.
  • Desarrolla y recomienda el presupuesto operativo del departamento y se asegura de que el departamento funcione dentro del presupuesto.
  • Coordina las actividades de limpieza con otros departamentos.
  • Planifica, organiza, dirige, coordina y supervisa las funciones y actividades del departamento.
  • Establece los estándares de trabajo y el flujo de trabajo.
  • Establece e implementa políticas y procedimientos para las operaciones departamentales.
  • Fomenta y orienta la creatividad y la innovación del personal.
  • Garantiza el cumplimiento de todas las agencias reguladoras.
  • Proactivo en el logro de las metas y objetivos de la instalación.
  • Demuestra un liderazgo de calidad en el cumplimiento de los planes de desempeño.
  • Lee, desarrolla y administra el proceso de gestión de la calidad total.
  • Realiza otras tareas según lo asignado.

Cualificaciones:

  • 4 años de experiencia en servicios de apoyo, militares, limpieza y/o mantenimiento de instalaciones.
  • 1 o más años de experiencia en supervisoría/administración.
  • Sólida ética de trabajo, impulso e iniciativa para la calidad y el servicio al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Excelentes habilidades para resolver problemas tanto de forma individual como en situaciones grupales.
  • Capacidad para utilizar un enfoque participativo para la gestión del personal.
  • Comprensión de los procesos presupuestarios y conocimiento de los conceptos de pérdidas y ganancias.
  • Excelentes habilidades administrativas y organizativas y la capacidad de priorizar.
  • Capacidad para funcionar adecuadamente en condiciones estresantes.
  • Se prefiere el CRCST o cualquier otra certificación de procesamiento estéril aplicable.
  • Competencia informática y conocimiento de los productos de MS Office, incluidos Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Internet.
  • Se prefiere el título de asociado.

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TouchPoint es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.

A los asociados de Touchpoint se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Licencia parental remunerada
  • Tiempo libre en vacaciones (varía según el sitio/estado)
  • Permiso personal
  • Programa de compras asociadas
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Touchpoint mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

Número de requisito: 1405547

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