GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE - BESSEMER, AL
Descripción del trabajo
Otras formas de compensación: bonificación anual, incentivo y automóvil de empresa
Crecimiento. Oportunidad. Excelencia.
La cantina brinda tiempo de descanso a todos. Combinamos comida, servicio y experiencia respaldados por una tecnología líder en la industria para ayudar a las empresas a crear un lugar de trabajo mejor y conectar a sus empleados. Las soluciones de Canteen incluyen mercados, cafés y aperitivos para oficinas, tiendas minoristas sin supervisión y gastronomía.
Nuestra gente está en el centro de todo lo que hacemos. Su dedicación, colaboración y pasión impulsan nuestro crecimiento. ¿Está interesado en unirse a nuestro equipo? Tú aportas el entusiasmo, el servicio al cliente y el compromiso; nosotros te proporcionaremos la oportunidad y la innovación. Juntos, continuaremos transformando nuestra industria.
Ven a crecer con nosotros. Somos Canteen.
Resumen del trabajo:
- Visita las cuentas y los clientes para mantener buenas relaciones y responder a cualquier comentario, sugerencia o inquietud con el fin de retener las cuentas; persigue activamente los objetivos de precios. El individuo es el contacto principal entre el cliente y la interacción entre el cliente y el cliente.
- Coordinan las instalaciones, actualizaciones y retiradas de máquinas en cuentas nuevas y existentes; inspeccionan la ubicación de las cuentas y auditan las máquinas para garantizar que se cumplen los estándares de la empresa.
- Revisa los informes diarios y semanales de las rutas para garantizar la integridad de I-Vend, controlar las tasas de deterioro, supervisar la precisión de las colecciones de máquinas y controlar los costos de mano de obra; garantiza el mantenimiento de las políticas y programas de la empresa en materia de calidad, limpieza, comercialización, cumplimiento del plan planificado, servicio al cliente y mantenimiento de las políticas y programas de la empresa.
- Revisa las frecuencias de servicio para garantizar el máximo de ventas sin poner en peligro la satisfacción del cliente; programa y modifica la estructura de las rutas para mejorar la productividad y controlar la compensación de las horas extras, así como controla la programación de los empleados para que los empleados tengan los días libres solicitados y la operación tenga suficiente mano de obra cada día para cumplir con las obligaciones de servicio; cuando es necesario, realiza las actividades de los trabajadores supervisados cuando es necesario.
- Las personas deben garantizar el manejo adecuado de los alimentos perecederos, los controles de inventario tanto en el campo como en los camiones; así como analizar los informes financieros para determinar la rentabilidad y las oportunidades para mejorar el ROI (PVV).
- Garantiza un entorno de trabajo seguro y comunica a los empleados de forma segura las políticas y los objetivos de la empresa; asegura los vehículos necesarios para el personal de servicio de rutas y garantiza el mantenimiento adecuado de los vehículos de la flota; supervisa todos los aspectos del mantenimiento de los edificios, incluidas las reparaciones, la limpieza y la seguridad.
- Mantenga un entorno de trabajo limpio y seguro; realice el trabajo de forma segura.
- La persona notificará a un miembro de la alta dirección cualquier información que pueda ser beneficiosa para la retención de la cuenta o poner en peligro la empresa.
- Es posible que se le asignen otras funciones.
Cualificaciones:
Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe poder realizar cada tarea esencial de manera satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos del conocimiento, la habilidad y/o la habilidad requeridos. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales.
Educación y experiencia: una
licenciatura (B.A.) de un colegio o universidad de cuatro años; o uno o dos años de experiencia y/o capacitación relacionada; o una combinación equivalente de educación y experiencia.
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Canteen es miembro de Compass Group USA
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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.
Las solicitudes se aceptan de forma continua.
Canteen mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.
A los asociados de Canteen se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.
- Médico
- Odontológico
- Visión
- Seguro de vida/ AD
- Seguro de discapacidad
- Plan de jubilación
- Tiempo libre remunerado
- Tiempo libre durante las vacaciones (varía según el sitio o el estado)
- Programa de compras para asociados
- Programas de salud y bienestar
- Mercado de descuentos
- Protección contra el robo de identidad
- Seguro para mascotas
- Beneficios para viajeros
- Programa de asistencia al empleado
- Cuentas de gastos flexibles (FSA)
- Licencia parental remunerada
- Permiso personal
Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.
Número de identificación requerido: 1408722
Cantina
Leticia Piñón
Instrucciones de aplicación
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Carga . . .Al corriente: 4/17/2025
Estado del trabajo: Full Time
Referencia laboral #: 1408722