Descripción del trabajo

Sector de impuestos

Puesto: Gerente de Programación de Operaciones

Salario: 75 - 80.000 dólares

Las diferentes perspectivas nos hacen mejores. Nos comprometemos a crear un entorno de igualdad de oportunidades y trato justo, en el que aprender y crecer juntos sea solo una parte de nuestro día a día. Un entorno en el que puedes ser tú mismo de forma auténtica.

Acerca de Levy,
pionera en la definición de la experiencia hotelera deportiva y de entretenimiento, es reconocida como la empresa hotelera líder del mercado y más aclamada por la crítica de su sector. Nombrada dos veces como una de las 10 empresas deportivas más innovadoras por la revista Fast Company y una de las tres mejores empresas para la diversidad en Estados Unidos por Forbes, la diversa cartera de Levy incluye restaurantes galardonados; lugares deportivos y de entretenimiento icónicos, zoológicos e instituciones culturales, teatros y centros de convenciones; así como el Super Bowl, los premios Grammy, el US Open de Tenis Tournament, el Kentucky Derby y los All-Star Games de la NHL, la MLB, la NBA, la NFL y la MLS.

Resumen del trabajo

El gerente de programación de operaciones es responsable de supervisar todo el proceso de programación de los camareros del departamento de banquetes, incluida la dotación de personal para todos los eventos del servidor, el mantenimiento de la matriz de programación y la participación en las operaciones diarias de los banquetes.

Operaciones

  • Responsable de todo el ciclo de programación, que incluye la creación de previsiones, los cronogramas preliminares y finales y la cumplimentación de los libros de contabilidad.
  • Trabaje con el gerente de banquetes de otro lugar para asegurarse de que todos los eventos del servidor cuenten con personal de acuerdo con las pautas de personal descritas en el acuerdo de negociación colectiva (CBA) vigente.
  • Utilice el programa de contratación de personal en línea para gestionar los horarios de más de 200 miembros del equipo.
  • Utilice el servicio de transmisión de voz para enviar y rastrear llamadas telefónicas a grandes grupos de personal
  • Asista a las reuniones de BEO con los departamentos de banquetes y ventas para identificar o aclarar los problemas de personal, como los tipos de funciones u otros problemas que afecten directamente a la programación de los servidores.
  • Conocimiento práctico completo de la CBA en lo que respecta a los servidores.
  • Trabaje con el gerente de nómina para asegurarse de que todos los miembros del equipo reciban un pago preciso y puntual por todos los eventos realizados, incluidas las tarifas correctas por hora, las propinas, los honorarios del capitán y las coberturas adicionales.
  • Trabaje con Recursos Humanos para participar activamente en el proceso de quejas del sindicato en lo que respecta a la dotación de personal y la programación de los servidores.
  • Comprensión de los conceptos y operaciones básicos de los eventos con servicio de catering.
  • Ayude con las tareas administrativas diarias del departamento, que incluyen, entre otras, los informes laborales diarios y los informes de cierre de fin de mes.

Administración y capacitación

  • Brinde soporte constante y respuestas rápidas al departamento de banquetes para todos los problemas relacionados con la programación de los servidores.
  • Controle y administre las disciplinas relacionadas con la asistencia para los miembros del equipo
  • Imparte cursos de formación a todos los directivos para que comprendan mejor el proceso y puedan rellenar las convocatorias cuando sea necesario.
  • Garantiza que los miembros del equipo cumplan con las directrices de Levy Restaurants Company, tal como se indica en el manual de formación para miembros del equipo y en el manual del empleado.
  • En caso de que no haya un gerente de personal en toda la sucursal, solicite ayuda adicional al departamento de banquetes si es necesario.

Requisitos laborales

  • Capaz de comunicarse de manera efectiva con los miembros del equipo directivo y del equipo sindical.
  • Se requieren habilidades de lectura, escritura, matemáticas e informática en inglés.
  • Debe ser flexible con el horario y poder trabajar en diferentes turnos, incluidas las noches y los fines de semana.
  • Capacidad para gestionar múltiples métodos de comunicación simultáneamente.
  • Capacidad para aprender y operar con éxito varios programas de software necesarios para enviar cronogramas, recopilar datos, exportar pedidos de eventos y programar a los miembros del equipo semanalmente.
  • Capacidad para gestionar un cronograma diario de responsabilidades, completando todas las tareas de manera eficiente con una supervisión mínima.
  • Comprensión de los conceptos y las operaciones de los eventos con servicio de catering.
  • Se prefiere la experiencia con OMS, MyStaff y Survey Monkey
  • Dominio del software Microsoft Office. Principalmente Microsoft Excel.
  • Presta gran atención a los detalles.

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Levy es miembro de Compass Group USA. Compass Group/Levy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass/Levy, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.


Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales.


Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York. Alentamos a los solicitantes con antecedentes penales (y antecedentes de conducción) a que presenten su solicitud.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

En Levy, equipo = familia. Y siempre nos ocuparemos de la familia. Obtenga más información sobre los beneficios que ofrece Levy.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Plan de tiempo libre flexible
  • Licencia parental remunerada
  • Permiso personal
  • Programa de compras asociadas
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

Levy mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

Los empleados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

Instrucciones de aplicación

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