Descripción del trabajo

Sector de impuestos

GERENTE DE OPERACIONES - Phoenix Raceway

SALARIO: ENTRE 65 000 Y 75 000 DÓLARES

Grado salarial: 11

Las diferentes perspectivas nos hacen mejores. Nos comprometemos a crear un entorno de igualdad de oportunidades y trato justo, en el que aprender y crecer juntos sea solo una parte de nuestro día a día. Un entorno en el que puedes ser tu yo auténtico.

Acerca de Levy,
pionera en la definición de la experiencia hotelera deportiva y de entretenimiento, es reconocida como la empresa hotelera líder del mercado y más aclamada por la crítica de su sector. Nombrada dos veces como una de las 10 empresas deportivas más innovadoras por la revista Fast Company y una de las tres mejores empresas para la diversidad en Estados Unidos por Forbes, la diversa cartera de Levy incluye restaurantes galardonados; lugares deportivos y de entretenimiento icónicos, zoológicos e instituciones culturales, teatros y centros de convenciones; así como el Super Bowl, los premios Grammy, el US Open de Tenis Tournament, el Kentucky Derby y los All-Star Games de la NHL, la MLB, la NBA, la NFL y la MLS.

Resumen del trabajo

Como gerente de operaciones, será responsable de guiar a los miembros de su equipo en la ejecución de The Levy Difference en lo que respecta a las operaciones, los recursos humanos y las finanzas. Representarás a Levy y comunicarás nuestra filosofía y cultura a todas las personas con las que entres en contacto, desde contratar, formar y desarrollar a los miembros del equipo hasta garantizar que se cumplan todos los costes y se mantengan los estándares de calidad de los espectáculos en todo momento. Este puesto está ubicado en Phoenix Raceway y es obligatorio viajar.
Responsabilidades detalladas
* Hace que el equipo rinda cuentas de las etapas del servicio para ofrecer un excelente servicio al huésped
* Garantiza que los miembros del equipo brinden una hospitalidad cordial y constante a todos los huéspedes en todo momento
* Garantiza que los miembros del equipo cuenten con las herramientas necesarias para completar su trabajo
* Garantiza que los estándares de calidad del espectáculo se mantengan en todo momento
* Establece y mantiene relaciones sólidas con clientes, huéspedes, subcontratistas, organizaciones sin fines de lucro y miembros del equipo de Levy * Recibe comentarios de
clientes e invitados para mejorar las operaciones
* Apoya y comunica las iniciativas de Levy
* Responde y ayuda en cualquier problema departamental de servicio al huésped
* Garantiza la ejecución de todos los menús, promociones y programas según lo descrito por el Director de Operaciones de acuerdo con los estándares de Levy
* Actúa como enlace con el equipo, incluido el equipo operativo del socio, el equipo de Levy y otras áreas, según sea necesario para garantizar un rendimiento operativo eficiente
* Garantiza la ejecución adecuada del programa de mantenimiento preventivo según lo establecido por Director de operaciones
* Se asegura de que se realicen recorridos diarios tanto en FOH como en BOH para cada evento
* Garantiza que se cumplan todos los estándares de seguridad y saneamiento * Logra las ventas diarias y las metas de costos asignadas
* Alcanza las metas presupuestarias asignadas

* Proporciona una planificación operativa para garantizar que se soliciten los productos y equipos adecuados para los niveles comerciales previstos
* Emplea buenas prácticas de seguridad y saneamiento
* Practica el control y el manejo adecuados de los productos inventario y equipo
* Sigue y hace cumplir las políticas responsables del servicio de bebidas alcohólicas
* Garantiza que los miembros del equipo cumplan con las pautas de Levy tal como se indica en el manual de capacitación para miembros del equipo y el manual del empleado
* Prevé y programa adecuadamente a los miembros del equipo para cumplir con las necesidades operativas y los objetivos deseados
* Utiliza todas las herramientas de gestión del desempeño para brindar orientación y comentarios a los miembros del equipo
* Promueve un clima de trabajo cooperativo, maximizando la productividad y la moral
* Realiza reuniones programadas con regularidad para asegúrese de que las líneas de comunicación estén abiertas entre la gerencia y los miembros del equipo
* Entreviste, contrata, capacite y desarrolle a los miembros del equipo de acuerdo con las pautas de Levy
* Muestra una actitud positiva hacia los miembros del equipo
* Orienta a los gerentes de departamento para que desarrollen sus habilidades y capacidades de liderazgo
* Otros deberes y responsabilidades, según sea necesario
Habilidades y experiencia

* Más de 5 años de experiencia en un puesto operativo de alimentos y bebidas
* La licenciatura en Administración Hotelera es preferido
* Alto nivel de conocimientos informáticos
* Pasión por la hostelería, la comida y el comercio minorista
* Excelentes habilidades de gestión interpersonal y de las partes interesadas

¿Sientes curiosidad por la vida en Levy? Échale un vistazo: Levy Culture

Levy es miembro de Compass Group USA. Compass Group/Levy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass/Levy, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.


Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades empresariales.


Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York. Alentamos a los solicitantes con antecedentes penales (y antecedentes de conducción) a que presenten su solicitud.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

En Levy, equipo = familia. Y siempre nos ocuparemos de la familia. Obtenga más información sobre los beneficios que ofrece Levy.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Plan de tiempo libre flexible
  • Tiempo libre durante las vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

Levy mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

Los empleados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

Instrucciones de aplicación

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