Descripción del trabajo

ESFM

Título del puesto: GERENTE DE OFICINA

Turno: lunes a viernes de 7 a.m. a 4 p.m.

Salario: 60.000

Grado salarial: 10

Otras formas de compensación: n/a

ESFM es la división corporativa de gestión integrada de instalaciones (IFM) de Compass Group USA y es miembro clave del International WELL Building Institute (IWBI).

Con sus raíces en la hospitalidad, ESFM eleva la experiencia en el lugar de trabajo como la única fuente de soluciones de FM innovadoras que garantizan un entorno seguro, saludable y sostenible. Entre los clientes de ESFM se encuentran muchos nombres conocidos de los mercados de las ciencias biológicas, la tecnología, el petróleo y el gas y la fabricación.

ESFM gestiona de forma autónoma el 80% de todas las soluciones de IFM que ofrece a los clientes. Su cartera de categorías de servicios incluye medio ambiente, salud y seguridad, mantenimiento e ingeniería de instalaciones, sostenibilidad, limpieza industrial y de limpieza industrial, soporte de laboratorio y soluciones para el lugar de trabajo. Este modelo de rendimiento personal crea una experiencia de hospitalidad uniforme para los clientes, lo que se traduce en un mayor compromiso y productividad por parte de sus empleados.

En 2020, ESFM (anteriormente Eurest Services) ganó el premio George Graves por sus logros en gestión de instalaciones, otorgado por la Asociación Internacional de Administración de Instalaciones (IFMA).

Este puesto es elegible para recibir una bonificación por recomendación de empleados! Si conoces a alguien que esté cualificado para este puesto, utiliza la «búsqueda de empleo» de MyOpportunity para recomendarle la persona que te ha recomendado y envíale un correo electrónico con un enlace para postularse. Tu recomendación podrá solicitarla haciendo clic en el enlace que aparece en el correo electrónico y, a continuación, podrás comprobar el estado de las ofertas de empleo en MyOpportunity haciendo clic en «seguimiento de referencias». Para consultar las pautas de recomendación de empleados, las preguntas frecuentes y la política de recomendación de empleados de Compass, envía un correo electrónico a MyReferral@compass-usa.com. Haga clic aquí para ver las instrucciones paso a paso para recomendar este puesto a un amigo.

Resumen del trabajo

El gerente de la oficina de servicio es responsable de administrar un equipo de hasta 2 personas y gestionar las actividades diarias, como la sala de correo, el envío y la recepción, la hospitalidad, la supervisión de las instalaciones, el inventario de suministros y el apoyo administrativo general.

Responsabilidades:


* Sirve como el principal punto de contacto para todas las actividades relacionadas con los servicios de correo y oficina
* Predica con el ejemplo, delega y construye relaciones sólidas con asociados y clientes
* Responde a las solicitudes de manera oportuna y brinda un excelente servicio de atención al cliente y una actitud positiva a todos los clientes y clientes internos y externos
* Demuestra un pensamiento y una planificación proactivos tanto para las operaciones del cliente como de EverSource
* Servir como el principal punto de contacto del cliente, hospedar a un cliente habitual reuniones y revise los datos métricos relacionados con las funciones laborales esenciales
* Demuestre flexibilidad ante los plazos y los desafíos
* Administre y dirija al equipo in situ en todos los aspectos de los servicios de sala de correo y oficina
* Supervisa la creación de envíos, la recepción, la clasificación, el escaneo y la entrega de todo tipo de paquetes por correo estadounidense y responsables de varios transportistas como FedEx, UPS, Amazon, etc.
* Recopila y mantiene registros de las métricas relacionadas con los volúmenes y los estudios de tiempo y movimiento
* Produce facturar a los clientes y mantener los registros relacionados con la facturación complementaria de manera oportuna y precisa
* Prepare, supervise, almacene y mantenga la limpieza de todas las áreas de conveniencia, como despensas, cafeterías, cocinas y áreas comunes
* Supervise la apariencia física de todas las áreas útiles del sitio, incluidas: salas de conferencias, vestíbulos, fotocopiadoras de conveniencia, servicios de oficina, suministros, etc.
* Supervisa la administración de la flota de fotocopiadoras almacenando papel, enviando llamadas de servicio y solucionando problemas como necesario
* Administre el inventario de suministros de oficina y despensa y coordine los pedidos
* Envíe órdenes de trabajo relacionadas con el monitoreo de las instalaciones, como el reemplazo de bombillas, las solicitudes de temperatura y las solicitudes generales de mantenimiento de la oficina
* Mantenga procedimientos documentados para todos los procesos y responsabilidades de ESFM
* Obtenga una comprensión completa de la utilización de los sistemas y aplicaciones de Compass Group
* Cumpla con los procedimientos y pautas para cumplir con todos los estándares
de ESFM y Compass Group para capacitar de forma cruzada a todos los empleados in situ y participar en programas de capacitación continua
* Capturar y administrar el tiempo de los empleados y el cronograma de PTO
* Realizar tareas administrativas y otras tareas según sea necesario

Cualificaciones y requisitos:


* Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED); la universidad es una ventaja
* Mantenga una actitud positiva en entornos ajetreados
* Experiencia previa en supervisión o gestión
* Experiencia comprobada en relación con el servicio al cliente
* Dominio de MS Office365 y conocimientos generales de informática: disposición a aprender nuevas tecnologías
* Sigue todos los procesos y procedimientos establecidos * Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como orales
* Capacidad para levantar hasta 40 libras

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ESFM es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Los servicios de Eurest mantienen un lugar de trabajo libre de drogas.

A los asociados de Corporate se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre durante las vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

 

Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios de tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

 

Número de requerimiento: 1396625

ESFM

Brandy Wilson

Instrucciones de aplicación

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