Gerente de distrito - Cuidado de la salud

Resumen del puesto

Como gerente de distrito (DM), dirigirás y desarrollarás un equipo multifuncional y, al mismo tiempo, administrarás varias cuentas de atención médica en el territorio que se te haya asignado.

Su función se centrará en alcanzar los objetivos operativos y financieros, mantener relaciones sólidas con los clientes y garantizar el cumplimiento de todas las normativas aplicables. Serás fundamental para apoyar a las comunidades a las que servimos al supervisar las operaciones diarias y fomentar una cultura de excelencia.

Responsabilidades clave:

• Dirige, administra y motiva a un equipo de gerentes de distrito residentes y directores de servicios de comedor para que brinden un servicio sobresaliente de manera constante.
• Desarrolle relaciones positivas con los clientes, garantizando el logro de métricas críticas como la rentabilidad, la seguridad y el compromiso de los empleados.
• Participe en los equipos de liderazgo regionales, colaborando con sus pares para compartir las mejores prácticas, mitigar los riesgos, promover la diversidad y contribuir a los esfuerzos de construcción de la comunidad.
• Supervise las operaciones en el territorio designado, tomando decisiones informadas teniendo en cuenta los impactos a corto y largo plazo.
• Apoye a los líderes sénior para que den forma al tono cultural del distrito y la región, garantizando la visibilidad, la responsabilidad y la seguridad de todos los equipos.
• Actúe como embajador del territorio asistiendo a los eventos de participación de los clientes y la comunidad.
• Trabaje con los equipos de ventas, retención y finanzas para desarrollar propuestas y respaldar los procesos de ventas y retención.
• Colabore con los equipos internos para abordar las necesidades del distrito y resolver problemas complejos, teniendo en cuenta todos los ángulos y los impactos posteriores.
• Garantice el cumplimiento de las políticas regionales, estatales y locales que rigen los programas de comidas, la seguridad y la garantía de calidad. Realice auditorías y recomiende soluciones para mejorar.
• Promueva el crecimiento del equipo a través de programas de desarrollo, evaluaciones de desempeño y planificación de la sucesión para cultivar las habilidades de gestión de varias unidades.
• Asume las responsabilidades de pérdidas y ganancias para los distritos, colaborando con los líderes para garantizar la precisión en los informes, las previsiones y la presupuestación.
• Complete y envíe los informes requeridos de acuerdo con las políticas y los plazos de la empresa.
• Garantice la administración uniforme y justa de todas las políticas y procedimientos de la organización.

Cualificaciones requeridas:

• Un mínimo de cinco (5) años de experiencia progresiva en el servicio de comidas de varias unidades.
• La experiencia en un entorno de atención médica es muy deseable.
• Habilidades de liderazgo comprobadas con experiencia en la gestión de equipos y operaciones a gran escala.
• La experiencia culinaria es una ventaja.
• Amplio conocimiento de las finanzas, la presupuestación y la gestión de contratos en un entorno orientado al servicio.
• Habilidades comunicativas e interpersonales excepcionales, con la capacidad de construir y mantener relaciones con los clientes.
• Capacidad para analizar situaciones complejas y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
• Competente en la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Licenciatura en un campo relevante.

Cualificaciones preferidas:

• Experiencia previa como gerente de distrito o puesto similar.
• Se desea experiencia previa en el apoyo a centros de salud.
• Experiencia en servicios de alimentación, hospitalidad o servicios de apoyo relacionados con la atención médica.
• Historial de crecimiento de las operaciones comerciales e impulso del éxito financiero.
• Capacidad para pensar con rapidez y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Excelente gestión de las relaciones con los clientes, con fuertes habilidades de influencia y presentación.
• Defiende la diversidad y la inclusión y fomenta un entorno de trabajo positivo, profesional y resiliente.
• Disponibilidad y capacidad para viajar extensamente dentro del territorio asignado.