Descripción del trabajo

ESFM

Título del puesto: Gerente de conserjería

Reporta a:

Salario: 50 000 a 60 000 dólares

Grado salarial: 5

Otras formas de compensación: ninguna

ESFM es la división corporativa de gestión integrada de instalaciones (IFM) de Compass Group USA y es miembro clave del International WELL Building Institute (IWBI).

Con sus raíces en la hospitalidad, ESFM eleva la experiencia en el lugar de trabajo como la única fuente de soluciones de FM innovadoras que garantizan un entorno seguro, saludable y sostenible. Entre los clientes de ESFM se encuentran muchos nombres conocidos de los mercados de las ciencias biológicas, la tecnología, el petróleo y el gas y la fabricación.

ESFM gestiona de forma autónoma el 80% de todas las soluciones de IFM que ofrece a los clientes. Su cartera de categorías de servicios incluye medio ambiente, salud y seguridad, mantenimiento e ingeniería de instalaciones, sostenibilidad, limpieza industrial y de limpieza industrial, soporte de laboratorio y soluciones para el lugar de trabajo. Este modelo de rendimiento personal crea una experiencia de hospitalidad uniforme para los clientes, lo que se traduce en un mayor compromiso y productividad por parte de sus empleados.

En 2020, ESFM (anteriormente Eurest Services) ganó el premio George Graves por sus logros en gestión de instalaciones, otorgado por la Asociación Internacional de Administración de Instalaciones (IFMA).

Este puesto es elegible para recibir una bonificación por recomendación de empleados! Si conoces a alguien que esté cualificado para este puesto, utiliza la «búsqueda de empleo» de MyOpportunity para recomendarle la persona que te ha recomendado y envíale un correo electrónico con un enlace para postularse. Tu recomendación podrá solicitarla haciendo clic en el enlace que aparece en el correo electrónico y, a continuación, podrás comprobar el estado de las ofertas de empleo en MyOpportunity haciendo clic en «seguimiento de referencias». Para consultar las pautas de recomendación de empleados, las preguntas frecuentes y la política de recomendación de empleados de Compass, envía un correo electrónico a MyReferral@compass-usa.com. Haga clic aquí para ver las instrucciones paso a paso para recomendar este puesto a un amigo.

Resumen del trabajo

Resumen: Como conserje, establecerá un ambiente cálido, acogedor y profesional para todos los clientes, reclutas, clientes y empleados. Serás la primera impresión para todos y manejarás la centralita, además de ser el punto de contacto para todos los visitantes, asegurándote de que los huéspedes se sientan cómodos y seguros durante toda la visita.

Deberes y responsabilidades esenciales:

  • Da la bienvenida y reconoce a todos los huéspedes.
  • Anticipa y aborda las necesidades de los huéspedes.
  • Da las gracias a los huéspedes con sincero aprecio.
  • Ayuda a los huéspedes en todos los asuntos relacionados con el servicio al huésped, incluidas las solicitudes de conserjería.
  • Supervisa y procesa las solicitudes de visitantes y registro mediante una bandeja de entrada de correo electrónico centralizada.
  • Acompaña a todos los clientes de alto contacto a sus destinos de reuniones.
  • Promueve el trabajo en equipo y un servicio de calidad a través de la comunicación diaria y la coordinación con otros departamentos.
  • Desarrolla y mantiene relaciones de trabajo positivas con los demás y apoya al equipo para alcanzar objetivos comunes.
  • Garantiza que el área de trabajo de la recepción se mantenga limpia y ordenada en todo momento.
  • Brinda una experiencia de llegada y salida profesional y eficiente para nuestros huéspedes, a la vez que crea una visita memorable.
  • Actúa como el primer punto de contacto para todas las actividades y emergencias en el lobby, permaneciendo alerta en todo momento. Actúa como persona de contacto, se hace cargo de cualquier problema que pueda surgir en el funcionamiento del lobby, lo resuelve o sigue los procedimientos de escalamiento, según sea necesario.
  • Realiza las demás tareas que se le asignen.

Cualificaciones:

  • Experiencia en un puesto de servicio al cliente/recepción.
  • Conocimientos informáticos, incluidos los productos de MS Office, incluidos Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
  • Capacidad para pararse o caminar durante largos períodos de tiempo.
  • Se prefiere algún tipo de universidad.

Aplica hoy mismo a los servicios de ESFM!

ESFM es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Los servicios de Eurest mantienen un lugar de trabajo libre de drogas.

A los asociados de Corporate se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de invalidez
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre en vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)

 

Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios de tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

 

Identificación requerida: 1384451

ESFM

Brandy Wilson

Instrucciones de aplicación

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