Director Premium | Desert Diamond Arena
Descripción del trabajo
Las diferentes perspectivas nos hacen mejores. Nos comprometemos a crear un entorno de igualdad de oportunidades y trato justo, en el que aprender y crecer juntos sea solo una parte de nuestro día a día. Un entorno en el que puedas ser tu yo auténtico.
Acerca de Levy Levy
, pionera en la definición de la experiencia hotelera deportiva y de entretenimiento, es reconocida como la empresa hotelera líder del mercado y más aclamada por la crítica en su sector. Dos veces nombrada una de las 10 compañías deportivas más innovadoras por la revista Fast Company y una de las tres mejores empresas para la diversidad en Estados Unidos por Forbes, la diversa cartera de Levy incluye restaurantes galardonados; lugares emblemáticos de deportes y entretenimiento, zoológicos e instituciones culturales, teatros y centros de convenciones; así como el Super Bowl, los premios Grammy, el torneo de tenis del Abierto de Estados Unidos, el Kentucky Derby y los Juegos de Estrellas de la NHL, la MLB, la NBA, la NFL y la MLS.
Resumen del puesto
Resumen del trabajo:
Como gerente premium, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes reciban un servicio excelente y que los miembros de nuestro equipo cumplan con los estándares de hospitalidad de Levy. Además, serás responsable de lo siguiente:
Responsabilidades clave:
Mantener relaciones positivas con los huéspedes, lo que incluye obtener comentarios periódicos a través de visitas a las mesas y cumplir con los estándares de calidad de los espectáculos
Capacita y transmite claridad de marca a través del conocimiento sobre el menú, los vinos y las bebidas
Promueve un entorno de trabajo positivo mediante la contratación y la selección de miembros del equipo, maximiza la productividad y la moral mediante la participación de los miembros del equipo y
mantiene los niveles de personal adecuados según las necesidades de la empresa Mantiene el cumplimiento estatal, federal y empresarial, incluido, entre otros, el servicio responsable de bebidas alcohólicas directrices, normas de seguridad y saneamiento y requisitos del cliente
Participa en los objetivos financieros de la operación con el apoyo del gerente general
Emplea buenas prácticas de seguridad y saneamiento
Sigue y hace cumplir las políticas responsables de servicio de bebidas alcohólicas
Ejecuta los informes diarios requeridos de manera oportuna
Ejecuta los controles de inventario
Garantiza que los miembros del equipo cumplan con las pautas de Levy tal como se establece en el manual de capacitación para miembros del equipo y el manual del empleado
Ejecuta todos los requisitos del menú y cumple todas las solicitudes de servicio específicas de los huéspedes
Garantiza que todas las configuraciones y desgloses de las funciones se ejecuten de manera correcta, eficiente y rápida
Hace que el equipo rinda cuentas de las etapas del servicio para brindar un excelente servicio a los huéspedes
Garantiza que los miembros del equipo tengan las herramientas necesarias para completar su trabajo
Utiliza todas las herramientas de gestión del desempeño para brindar orientación y comentarios a los miembros del equipo
Promueve un clima de trabajo cooperativo, maximiza la productividad y la moral
Realiza reuniones programadas regularmente para garantizar líneas de la comunicación entre la gerencia y los miembros del equipo
Entreviste, contrate, capacite y desarrolle a los miembros del equipo de acuerdo con las pautas de Levy
Muestra una actitud positiva hacia los miembros del equipo
Otras funciones, según lo asignado
Cualificaciones preferidas:
- Pasión por la comida, la hostelería y el comercio minorista
- Alto nivel de conocimientos informáticos
- Excelentes habilidades de gestión interpersonal y de partes interesadas
- Se prefiere la certificación ServSafe
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Los puestos en este lugar pueden requerir una vacuna contra la COVID-19. Cuando la ley lo permita, a los solicitantes a los que se les ofrezca un puesto para esta cuenta se les puede preguntar sobre su estado de vacunación, que debe cumplir con los requisitos comerciales mínimos. Se tendrán en cuenta todas las exenciones religiosas, médicas o de otro tipo reconocidas legalmente en relación con el estado de vacunación.
Levy es miembro de Compass Group USA. Compass Group/Levy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass/Levy, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia, independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
Los candidatos calificados deben poder desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades comerciales.
Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de manera coherente con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza de la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York. Alentamos a los solicitantes con antecedentes penales (y antecedentes de conducción) a que presenten su solicitud.
En Levy, equipo = familia. Y siempre nos ocuparemos de la familia. Obtenga más información sobre los beneficios que ofrece Levy.
- Médico
- Dental
- Visión
- Seguro de vida/AD
- Seguro de discapacidad
- Plan de jubilación
- Plan de tiempo libre flexible
- Tiempo libre durante las vacaciones (varía según el sitio o el estado)
- Programa de compras para asociados
- Programas de salud y bienestar
- Mercado de descuentos
- Protección contra el robo de identidad
- Seguro para mascotas
- Beneficios para quienes viajan diariamente
- Programa de asistencia al empleado
- Cuentas de gastos flexibles (FSA)
Levy mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.
Instrucciones de aplicación
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Carga . . .Al corriente: 11/24/2023
Estado del trabajo: Full Time
Referencia laboral #: 1246930