DIRECTOR DE OPERACIONES MINORISTAS - Universidad George Washington - Washington, DC
Descripción del trabajo
Salario: 120.000 dólares
Otras formas de compensación: elegible para recibir una bonificación
En más de 300 colegios y universidades de todo el país, Chartwells Higher Education está reinventando la experiencia gastronómica en el campus. Estamos desafiando la norma y estableciendo nuevos estándares al invertir en espacios sociales de alta tecnología y repletos de comida que unen a las personas para promover relaciones e interacciones significativas. Somos creadores de diferencias que promueven la alimentación, unidos por el deseo de alimentar a las mentes hambrientas y preparar a los estudiantes para el éxito.
Buscamos asociados hambrientos, humildes e inteligentes que quieran unirse a una organización diversa y crecer con ella. Lo invitamos a comenzar su trayectoria profesional con nosotros y esperamos tener noticias suyas.
Resumen del puesto
Trabajar como director de operaciones en Chartwells Higher Education te dará la oportunidad de trabajar con personas EXCELENTES como tú! El propósito de este trabajo es administrar la operación del servicio de alimentos, manteniendo los costos y los estándares de calidad establecidos para garantizar un servicio superior y maximizar las ganancias. Esta es una gran oportunidad para dirigir 13 tiendas minoristas distribuidas en 5 edificios del campus. Buscamos líderes motivados que sientan pasión por el servicio de alimentos y por desarrollar una sólida cultura de asociación.
Responsabilidades clave:
- Liderazgo de múltiples operaciones en el entorno gastronómico del campus, con un volumen total gestionado de más de 15 millones de dólares.
- Desarrolla, recomienda e implementa políticas y procedimientos de la región
- Apoya el desarrollo y la implementación de programas de servicios clínicos y para residentes que cumplan con los estándares regulatorios y de los clientes
- Participa en el proceso de ventas para la adquisición de nuevos negocios
- Supervisa los informes financieros de las cuentas para garantizar el cumplimiento presupuestario
- Desarrolla y motiva a un equipo de gestión eficaz
- Visita las unidades con regularidad para inspeccionar las operaciones de las unidades y garantizar el cumplimiento de los contratos
- Interactúa con los clientes existentes para mantener la satisfacción de los clientes y la retención de cuentas
- Resuelve las quejas relacionadas con clientes, residentes y asociados
- Realiza evaluaciones de desempeño anuales y semestrales apropiadas
- Completa todos los informes diarios, semanales y mensuales tal como se describe en la política corporativa
- Proyecta un alto nivel de servicio al cliente en todo momento
- Entrena, motiva y desarrolla al personal directivo
Cualificaciones preferidas:
- Licenciatura en Negocios o experiencia relacionada equivalente
- Capacidad comprobada para gestionar un equipo
- Mínimo de 5 años de experiencia en la gestión de servicios de alimentos de varias unidades
- Sólida trayectoria a la hora de impulsar la satisfacción del cliente
- Capacidad comprobada para trabajar de forma eficaz en un entorno acelerado e impulsado por las pérdidas y ganancias
- Capacidad comprobada para asesorar y desarrollar a los miembros del equipo
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Fuertes habilidades organizativas, analíticas y de resolución de problemas
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como miembro de varios equipos y comités
- Capacidad comprobada para gestionar múltiples proyectos y cumplir con los plazos
- Fuertes habilidades interpersonales y de presentación
- Capacidad para preparar informes y correspondencia comercial
- Capacidad para tratar eficazmente con una diversidad de personas en todos los niveles organizacionales
- Buen juicio con la capacidad de tomar decisiones oportunas y acertadas
- Jugador de equipo creativo, flexible e innovador
- Compromiso con la excelencia y los altos estándares
- Versatilidad, flexibilidad y voluntad de trabajar con entusiasmo dentro de prioridades que cambian constantemente
Aplica hoy mismo a Chartwells Higher Education!
Chartwells Higher Education es miembro de Compass Group USA
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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto de trabajo en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.
Las solicitudes se aceptan de forma continua.
Chartwells Higher Ed mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.
A los asociados de Chartwells Higher Ed se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.
- Médico
- Odontológico
- Visión
- Seguro de vida/ AD
- Seguro de discapacidad
- Plan de jubilación
- Tiempo libre remunerado
- Tiempo libre durante las vacaciones (varía según el sitio o el estado)
- Programa de compras para asociados
- Programas de salud y bienestar
- Mercado de descuentos
- Protección contra el robo de identidad
- Seguro para mascotas
- Beneficios para viajeros
- Programa de asistencia al empleado
- Cuentas de gastos flexibles (FSA)
- Licencia parental remunerada
- Permiso personal
Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado
Número de identificación requerido: 1401755
Chartwells HE
KRISTINA MCCARTHY
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Instrucciones de aplicación
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Carga . . .Paga: up to $120,000/year
<div id="128168"> <p><b> </b>$120,000</p><p><b>Other Forms of Compensation:</b> Bonus Eligible </p><p> </p><p>At over 300 college & universities around the country
Al corriente: 2/28/2025
Estado del trabajo: Full Time and Part Time
Referencia laboral #: 1401755