Director de operaciones de AMEX Centurion Lounges
Descripción del trabajo
Salario: 120.000,00 dólares
Otras formas de compensación: bonificación del 20%
Qué hace que FLIK haga clic
¿Qué hace que FLIK haga clic? Nuestra gente. Las decisiones, acciones y actitudes de nuestros asociados se ganan la confianza y la lealtad de nuestros clientes todos los días. Sabemos cómo elegirlos y sabemos cómo hacerlos crecer. Todo comienza con la contratación de personas que compartan nuestra pasión por la comida y la hospitalidad. Una vez que encontramos el talento adecuado, alentamos, valoramos y reconocemos sus contribuciones.
Mantenemos a nuestra gente renovada, entusiasmada y comprometida al brindarles capacitación práctica y educarlos sobre las últimas tendencias. Les damos la oportunidad de subir el listón con éxito. A nuestra gente le encanta lo que hace y les encanta compartir su pasión. Únase a nuestro equipo y compruebe la diferencia de FLIK. Donde un trabajo no es solo un trabajo, sino el comienzo de una carrera en la que puedes prosperar.
Resumen del trabajo
Resumen del trabajo:
Estamos buscando un director de operaciones para apoyar las salas VIP AMEX Centurion de las salas VIP de Flik Hospitality en los aeropuertos de los Estados Unidos.
Responsabilidades principales:
- Desarrolla, recomienda e implementa políticas y procedimientos de la región
- Apoya el desarrollo y la implementación de programas de servicios de alimentos y bebidas que cumplan con los estándares regulatorios y de los clientes
- Participa en el proceso de ventas para la adquisición de nuevos negocios
- Supervisa los informes financieros de las cuentas para garantizar el cumplimiento presupuestario
- Desarrolla y motiva una administración y un personal efectivos
- Visita los centros aeroportuarios con regularidad para inspeccionar las operaciones de las unidades y garantizar el cumplimiento de los contratos
- Interactúa con los clientes existentes para mantener la satisfacción de los clientes y la retención de cuentas
- Resuelve las quejas relacionadas con clientes, huéspedes y asociados
- Realiza evaluaciones de desempeño anuales y semestrales apropiadas
- Completa todos los informes diarios, semanales y mensuales tal como se describe en la política corporativa
- Proyecta un servicio de atención al cliente de alto nivel para todos los clientes/huéspedes internos y externos
- Entrena, motiva y desarrolla al personal de administración
Cualificaciones preferidas:
- Licenciatura en un campo relacionado con los negocios o la hospitalidad, o experiencia relacionada equivalente
- Capacidad comprobada para gestionar un equipo de seis o más miembros de nivel gerencial
- Mínimo de tres años de experiencia en la gestión de servicios de alimentos de varias unidades
- Experiencia en la gestión de servicios de alimentos de varias unidades con un volumen gestionado combinado de 10 millones de dólares o más
- Sólida trayectoria a la hora de impulsar la satisfacción de los clientes
- Capacidad comprobada para trabajar de forma eficaz en un entorno desestructurado, acelerado e impulsado por las pérdidas y ganancias
- Capacidad comprobada para asesorar y desarrollar a los miembros del equipo
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Fuertes habilidades organizativas, analíticas y de resolución de problemas
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como miembro de varios equipos y comités
- Capacidad comprobada para gestionar múltiples proyectos y cumplir con los plazos
- Fuertes habilidades interpersonales y de presentación
- Capacidad para preparar informes y correspondencia comercial
- Capacidad para tratar eficazmente con una diversidad de personas en todos los niveles organizacionales
- Buen juicio con la capacidad de tomar decisiones oportunas y acertadas
- Jugador de equipo creativo, flexible e innovador
- Compromiso con la excelencia y los altos estándares
- Versatilidad, flexibilidad y voluntad de trabajar con entusiasmo dentro de prioridades que cambian constantemente
Aplica a Flik hoy mismo!
Flik es miembro de Compass Group USA
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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.
Las solicitudes se aceptan de forma continua.
Flik mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.
A los asociados de Flik Hospitality se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.
- Médico
- Odontológico
- Visión
- Seguro de vida/ AD
- Seguro de invalidez
- Plan de jubilación
- Tiempo libre remunerado
- Tiempo libre en vacaciones (varía según el sitio o el estado)
- Programa de compras para asociados
- Programas de salud y bienestar
- Mercado de descuentos
- Protección contra el robo de identidad
- Seguro para mascotas
- Beneficios para viajeros
- Programa de asistencia al empleado
- Cuentas de gastos flexibles (FSA)
- Licencia parental remunerada
- Licencia personal
Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.
Número de identificación obligatorio: 1436548
Grupo Flik Hospitality
Steven Goldberg
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Instrucciones de aplicación
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Carga . . .Paga: up to $120,000/year
<div id="128179"> Flik Hospitality Group <p><b> </b>$120,000.00</p><p><b>Other Forms of Compensation:</b> 20% Bonus </p><p><b>What makes FLIK click</b></p><p><br><em>What makes FLIK click
Al corriente: 6/26/2025
Estado del trabajo: Full Time
Referencia laboral #: 1436548