Descripción del trabajo

Grupo Flik Hospitality

Salario: 20,19 dólares/hora

 

Qué hace que FLIK haga clic


¿Qué hace que FLIK haga clic? Nuestra gente. Las decisiones, acciones y actitudes de nuestros asociados se ganan la confianza y la lealtad de nuestros clientes todos los días. Sabemos cómo elegirlos y sabemos cómo hacerlos crecer. Todo comienza con la contratación de personas que compartan nuestra pasión por la comida y la hospitalidad. Una vez que encontramos el talento adecuado, alentamos, valoramos y reconocemos sus contribuciones.

Mantenemos a nuestra gente renovada, entusiasmada y comprometida al brindarles capacitación práctica y educarlos sobre las últimas tendencias. Les damos la oportunidad de subir el listón con éxito. A nuestra gente le encanta lo que hace y les encanta compartir su pasión. Únase a nuestro equipo y compruebe la diferencia de FLIK. Donde un trabajo no es solo un trabajo, sino el comienzo de una carrera en la que puedes prosperar.

 

 

Resumen del trabajo

 

El coordinador de reuniones y eventos brinda apoyo a las salas de reuniones y a la operación de conferencias gestionando las consultas de los clientes, procesando las reservas y actuando como enlace entre el cliente y el Departamento de Servicios de Conferencias.  

 

Responsabilidades clave:

  • Ayudar a administrar el buzón compartido para incluir la clasificación de las solicitudes entrantes y el procesamiento de las reservas según sea necesario.
  • Responda a todos los correos electrónicos y mensajes de voz en un plazo de 24 horas. Configure las respuestas automáticas adecuadas cuando esté fuera de la oficina.
  • Coordinar los detalles de los eventos según lo asignado
  • Utilice una comunicación eficaz y oportuna con los departamentos internos, como el de alimentos y bebidas, el audiovisual, el de transporte y el de conferencias, para satisfacer las solicitudes de los clientes.
  • Comunicar a todos los departamentos internos pertinentes las necesidades específicas del cliente, tanto antes como durante las reuniones
  • Participe en las reuniones de equipo programadas, revise los próximos eventos, discuta los asuntos logísticos relevantes e identifique cualquier desafío potencial con la operación.
  • Conocimiento del diseño de la propiedad, las políticas, los procedimientos y todas las capacidades del centro en lo que respecta a las salas de reuniones y la tecnología.
  • Tome decisiones de manera oportuna para no interrumpir ni afectar negativamente a la experiencia del huésped
  • Ayudar con la colocación diaria de los letreros de las salas de reuniones
  • Realice todas las tareas laborales de manera profesional y de acuerdo con las políticas de la empresa.
  • Salude a los clientes y visitantes del edificio y ofrezca apoyo según sea necesario.
  • Cumpla con las políticas de apariencia personal y uniforme y de lavado de manos tal como se describe en el Manual del asociado.
  • Siga todos los procedimientos de seguridad para garantizar un entorno de trabajo seguro

 

Calificaciones preferidas:

  • Diploma de escuela secundaria o equivalente
  • Se prefiere un mínimo de tres años de experiencia en un centro de conferencias o entorno corporativo
  • Excelentes habilidades organizativas, con la capacidad de priorizar tareas y hacer malabares con muchas tareas simultáneamente
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
  • Sólidas habilidades informáticas y conocimientos de tecnología y equipos de oficina
  • Capacidad para trabajar con calma y eficacia en situaciones estresantes
  • Habilidades excepcionales de servicio al cliente para superar las expectativas
  • Puntual, confiable y dedicado a lograr la excelencia operativa, hasta el más mínimo detalle
  • Mantener un enfoque profesional constante, con la voluntad de asumir la propiedad y la responsabilidad tanto dentro como fuera del ámbito laboral
  • El horario de trabajo varía según las necesidades del cliente y la operación.

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Flik es miembro de Compass Group USA

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Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende reflejar con precisión el puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del puesto en función de las necesidades empresariales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes que reúnan los requisitos, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluidos los antecedentes de conducción pertinentes), de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza sobre Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.

Las solicitudes se aceptan de forma continua.

Flik mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

A los asociados de Flik Hospitality se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.

  • Médico
  • Odontológico
  • Visión
  • Seguro de vida/ AD
  • Seguro de discapacidad
  • Plan de jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo libre durante las vacaciones (varía según el sitio o el estado)
  • Programa de compras para asociados
  • Programas de salud y bienestar
  • Mercado de descuentos
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Beneficios para viajeros
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)
  • Licencia parental remunerada
  • Licencia personal

Los asociados también pueden ser elegibles para recibir beneficios por tiempo libre remunerado o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para trabajar en el estado de Washington o Maryland, o para trabajar de forma remota, haga clic aquí para obtener información sobre los beneficios por tiempo libre remunerado.

Número de identificación obligatorio: 1429878

Grupo Flik Hospitality

JEANNE M. LANE

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Instrucciones de aplicación

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