Anfitrión/Azafata - Queenies

a los residentes en el comedor. Gestiona las situaciones de servicio al cliente a medida que se presentan.

• saluda y cordialmente a los invitados a sus mesas según la disponibilidad o la disposición de los asientos que deseen
.
• Ayuda a crear una experiencia gastronómica agradable en general y promueve un entorno seguro, limpio y ordenado para los huéspedes y otros empleados.
• Exhibe habilidades de comunicación excepcionales. Se lleva bien con los demás, demuestra flexibilidad y paciencia; se interesa por las personas.
• Mantiene un alto nivel de sensibilidad y confidencialidad con respecto a la información personal o médica que se comparte.
• Supervisa las actividades de los empleados del servicio de alimentos en el comedor para garantizar que se sigan los procedimientos adecuados de servicio al cliente, manipulación de los alimentos y saneamiento.
• Ayuda a capacitar a los nuevos miembros del equipo de servicio de alimentos.
• Supervisa el cierre del comedor asignado y se asegura de que el trabajo paralelo y la configuración de la estación se completen correctamente.
• Demuestra que conoce los procedimientos de seguridad de emergencia y ayuda a evacuar a los huéspedes a un lugar seguro en caso de incendio u otra emergencia.
• Ayuda con el servicio, incluidos los traslados ocasionales en autobús y el servicio de comidas, a la vez que mantiene las normas sanitarias y de manipulación segura de los alimentos.
• Es posible que se le pida que maneje equipos, incluidos, entre otros, extintores de incendios, teléfonos, máquinas de té helado o gaseosas, pozos de sopa y máquinas de café.
• Trabaja con el personal de otros departamentos para realizar tareas laborales y durante eventos o funciones especiales.
• Realiza otras tareas que se le asignen.