ADMINISTRADOR DE PRODUCTOS DE DATOS DE CLIENTES- MDM- REMOTO

Descripción general del puesto

Como gerente de productos para clientes, desempeñará un papel crucial a la hora de configurar nuestra estrategia de productos de MDM e impulsar la entrega exitosa de soluciones relacionadas con la administración de datos de clientes. Serás responsable de definir y ejecutar la hoja de ruta del producto, colaborar con equipos multifuncionales y garantizar la alineación con los objetivos empresariales. Su experiencia en los principios de gestión de datos y su capacidad para liderar proyectos complejos serán la clave del éxito en este puesto.

Responsabilidades principales

• Desarrollo de una hoja de ruta estratégica: desarrolle y mantenga una estrategia y una hoja de ruta integrales sobre los datos del cliente que se alineen con las metas y los objetivos de administración de datos de nuestra organización.
• Participación de las partes interesadas: asóciese con los administradores de datos, los usuarios empresariales y los equipos de TI para recopilar los requisitos, comprender el modelo empresarial del cliente y garantizar la alineación con los objetivos empresariales. Valide las funciones, ejecute demostraciones de sistemas y soluciones y céntrese en ofrecer valor empresarial.
• Colaboración interfuncional: facilite la comunicación y la colaboración eficaces entre los equipos para impulsar el desarrollo de productos y gestionar los cambios y actualizaciones de los productos.
• Capacitación y educación: cree materiales de capacitación y organice sesiones para educar a los usuarios sobre los productos, los procesos y las mejores prácticas.
• Visión del producto y KPI: defina la visión del producto, los objetivos y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para impulsar la mejora continua y la innovación. Creación de la historia principal y definición de requisitos para el equipo del cliente.
• Alineación técnica: trabaje en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo para garantizar la viabilidad técnica y la alineación con los requisitos del producto.
• Gestión del ciclo de vida del producto: supervise el ciclo de vida completo del producto utilizando las metodologías SAFe, desde el concepto y el diseño hasta la implementación y el soporte. Gestione los productos pendientes, priorice las funciones y mejoras y garantice la entrega puntual de las soluciones.
• Entrenamiento ágil: brinde capacitación y tutoría a los equipos de desarrollo sobre los principios y prácticas de SAFe Agile. Participe en ceremonias ágiles, como la planificación de la propiedad intelectual, la preparación de los largometrajes y las retrospectivas.
• Gestión de entregas: gestione de manera eficiente múltiples características y epopeyas del desarrollo de productos para garantizar unos resultados satisfactorios. Supervise las nuevas funciones, las mejoras y los lanzamientos mientras realiza un seguimiento de los hitos clave para garantizar la entrega oportuna y la alineación estratégica.

Habilidades y calificaciones requeridas

• Experiencia: más de 5 años en la gestión de productos de TI, centrándose en la gestión de datos maestros o disciplinas relacionadas. Mínimo 4 años como gerente de producto.
• Gestión de datos de clientes: Es muy recomendable tener experiencia trabajando en la creación y el mantenimiento de datos de proveedores o clientes/clientes.
• Conocimiento de CRM y contratos: la experiencia en CRM es una ventaja. La experiencia en los procesos de ventas e incorporación de clientes es muy deseable. Comprender la gestión de contratos y las jerarquías de clientes es una ventaja.
• Experiencia en SAFe: sólidos conocimientos y experiencia con el Scaled Agile Framework (SAFe). La certificación SAFe (por ejemplo, SAFe Agilist, propietario o gerente de producto de SAFe) es muy deseable.
• Experiencia en la industria alimentaria: Es altamente deseable tener experiencia en la industria alimentaria o similar.
• Liderazgo interfuncional: capacidad comprobada para gestionar equipos interfuncionales y liderar proyectos empresariales complejos.
• Administración de datos: conocimiento excepcional de las mejores prácticas de administración de datos, incluidos los conceptos de MDM, la gobernanza de datos y los marcos de calidad de los datos.
• * Herramientas y tecnologías: familiaridad con las herramientas de administración de productos, como ADO, ServiceNow y Miro. La experiencia con las herramientas de automatización de procesos empresariales es una ventaja.
• Habilidades de comunicación: excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación. Experiencia en presentaciones ante partes interesadas técnicas y no técnicas.
• Habilidades analíticas: sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con una gran atención a los detalles y la capacidad de utilizar los datos y las métricas para impulsar las decisiones sobre los productos.

¿Por qué unirse a nosotros?

Entorno innovador: trabaje en un entorno de vanguardia en el que se valoren sus ideas y contribuciones.
Equipo diverso: únase a un equipo diverso que valora las diferentes perspectivas y experiencias.
Crecimiento profesional: oportunidades de desarrollo profesional y promoción profesional.